ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ
ΕΓΓΥΗΣΗ
Η BELLOTA προσφέρει έως και 3 χρόνια* εγγύηση στους αναδευτήρες, περιορισμένη σε κατασκευαστικά ελαττώματα.
Ο Διανομέας / Distri-SAT πρέπει να διεκπεραιώσει την εγγύηση μέσω της καταχώρισης των δεδομένων στην ιστοσελίδα της
Bellota: https://bellota.force.com/distribuidores/s/. Η μέσω e-mail στο sat@bellota.com:
• Αριθμός μητρώου μηχανήματος
• Τιμολόγιο
• Ονοματεπώνυμο χρήστη
• E-mail επικοινωνίας χρήστη
*Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς:
• Για επαγγελματική χρήση (κεφαλαιουχικά αγαθά), η ισχύς της εγγύησης είναι 1 έτος.
• Για μη επαγγελματική χρήση (καταναλωτικά αγαθά), η ισχύς της εγγύησης είναι 3 έτη.
Μόνο με την καταχώριση των μηχανημάτων ενεργοποιείται η περίοδος εγγύησης που αναλαμβάνει η Bellota Herramientas S.L.U.
Σε καμία περίπτωση τα εξαρτήματα που υπόκεινται σε φθορά δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
Η εγγύηση θα ακυρωθεί στις παρακάτω περιπτώσεις:
• Βλάβες που προκαλούνται από χτυπήματα, πτώσεις και παρόμοια.
• Μη τήρηση των οδηγιών χρήσης και των συστάσεων της Bellota.
• Εσφαλμένη χρήση ή διαφορετική από αυτή που έχει καθορίσει η Bellota.
• Επισκευές και χειρισμοί από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
• Τροποποιήσεις στα αρχικά εξαρτήματα.
• Υπερφόρτωση του μηχανήματος.
ΠΡΙΝ ΚΑΛΕΣΕΤΕ ΤΗΝ ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ
Βεβαιωθείτε ότι:
• Η συσκευή δεν παρουσιάζει ενδείξεις χτυπημάτων ή γρατσουνιών.
• Η συσκευή δεν εμφανίζει ακαθαρσίες ή στοιχεία που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη λειτουργία της.
• Η πρίζα λειτουργεί σωστά.
ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗΣ-ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ
Διαθέτουμε μία κεντρική Υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης και μία κατά τόπους Υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης
(συμβουλευτείτε το σημείο πώλησης).
Κεντρική Υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης:
ELEKTRO ZOR
http://electrozor.com
Τηλέφωνο: +34 943 451 493 / WhatsApp: +34 688 621 077
Επικοινωνήστε μαζί μας καλώντας το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών (+34-943739000), ή μέσω e-mail στο: sat@bellota.com
To Next Page