G.BEZZERA S.R.L.保修的有效条件
提供的产品在材料和/或工艺上存在缺陷涵盖到保修服务之中,保修时间为自发票出具日期开始的
12个月。如果机器超出保修时间范围,则不再享有保修服务。仅在出示购买机器的原始文件(小票或
发票),表明购买日期时,方可获得保修服务。
如果由于生产缺陷导致运作不良,请向购买机器的G. BEZZERA S.R.L.授权的经销商直接要求保修,
除故障之外也要示明用户手册上或机器底座上标示的序列号。
在没有上述序列号的情况下,将商品退至授权经销商,会使保修失效,因为缺失机器的追踪数据。
在退换货时,由客户负责交付设备。小心操作并将机器重新放置在原包装内,以避免在运输过程中
进一步受损。请记住,货品要获得有效的保修,必须要装在原始包装中交付。
运输费用和机器运输至经销商的相关风险均由用户承担。
每个机器均配备了防篡改密封条,使得在不被撕下或受损的情况下无法打开机器。在封条被去掉或
损坏的情况下,无法执行保修。
G. BEZZERA S.R.L.的专业授权技师会鉴定如何保修,评估是要当场修理设备还是要发送至生产工
厂。未经授权人员对机器的任何私自改动,都要导致保修失效。
如果在收到机器时包装存在缺陷或明显受损,客户应及时向经销商反应。此时不要接收货物,尤其
不要运行机器。
保修明确排除以下缺陷:
- 由于使用非原装配件和备件
- 由闪电、潮湿、火灾、不正确的电源电压造成的故障以及不能客观归咎于制造商的任何其他损害。
- 由于对电源线擅自篡改造成的
- 并非源于制造缺陷,而是由于正常使用设备造成的材料正常磨损(特别是易损件的钙化和磨损,如
垫圈、磨盘)
- 由于使用或储存过程中不正确使用、疏忽或大意造成的问题(例如,不遵守设备使用说明书的要
求)
- 由于未授权人员安装、维护或维修不当产生的缺陷,或者在运输期间产生的损坏。
关于进一步的信息,或出现下面说明中未考虑的事项,请联系授权的服务中心。