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no se puede encender.
Asegúrese de que la placa esté
conectada al suministro eléctrico
y que este esté encendido.
Compruebe si hay algún corte de energía
en su casa o en la zona. Si se han
realizado todas las comprobaciones
y el problema persiste,
llame a un técnico cualificado.
no responden.
Los controles están bloqueados.
Desbloquee los controles.
Vaya a la sección «Uso de la placa
de vitrocerámica» para obtener
son difíciles de manejar.
Puede que haya una ligera capa de agua
sobre los controles o puede que
se esté utilizando la punta
de los dedos para tocarlos.
Asegúrese de que la zona del control
táctil esté seca y utilice la yema
de los dedos para tocar los controles.
Se está rayando el cristal.
con extremos rugosos.
Se están utilizando estropajos
o productos de limpieza
Utilice utensilios de cocina con bases
planas y lisas. Vea «Elegir los
utensilios de cocina adecuados».
Vea «Cuidado y limpieza».
ruidos de crujidos
o chasquidos.
Esto puede estar causado por la fabricación
de los utensilios de cocina
(capas de diferentes metales
que vibran de manera diferente).
Es algo normal para los utensilios
de cocina y no indica ningún fallo.
La placa de inducción emite
un sonido grave de zumbido
cuando se utiliza con
un ajuste de temperatura alta.
Esto se debe a la tecnología de la cocina
de inducción.
Es normal, pero el ruido debería
reducirse o desaparecer por completo
cuando se baja el ajuste de temperatura.
Se oye un ruido de ventilador
procedente de la placa
de inducción.
La placa de inducción incluye
un ventilador de refrigeración integrado
para evitar que se recaliente
la electrónica. Puede seguir funcionando
incluso después de haber apagado
Esto es normal y no requiere ninguna
acción. No desconecte la placa del
enchufe de pared mientras el
esté funcionando.
Las cacerolas no se calientan
y se muestra en la pantalla.
La placa de inducción no puede detectar
la cacerola porque no es apta para la cocina
de inducción.
La placa de inducción no puede detectar
la cacerola porque es demasiado pequeña
para la zona de cocción o no se ha centrado
convenientemente sobre ella.
Utilice utensilios de cocina aptos para
inducción. Vea la sección «Elegir los
utensilios de cocina adecuados».
Centre la cacerola y asegúrese
de que su base se ajusta al tamaño
de la zona de cocción.
La placa de inducción o una
zona de cocción se ha apagado
inesperadamente,
se oye un sonido
y se muestra un código
de error (normalmente
alternando con uno o dos
dígitos en la pantalla del
temporizador de cocción).
Anote las letras y números del error,
desconecte la placa del enchufe y
contacte con un técnico cualificado.