9
12. GARANTİ (Gewährleistung)
Şikayetçi olduğunuz herhangi bir durumda telefonla servise başvurunuz. Servis
adresi ve numarasını bu kitapçığın arka sayfasında bulabilirsiniz. Müşteri servisini
aramadan önce, hatanın cihazdan mı yoksa cihazın dışında başka bir nedenden mi
meydana geldiğini kontrol ediniz. Lütfen aşağıdaki hususlara dikkat ediniz:
- Prize cereyanın gelip gelmediğini
- Fişin sağlam olup olmadığını ve prize oturup oturmadığını
- Sigortaların çalışıp çalışmadığını
- Ayrıca kullanma kılavuzunu dikkatli bir şekilde okuyunuz.
Tamir olacak makinayı servisimize gönderirken yazılı ve detaylı bir arıza tarifi ile
gönderin. Bu hem size hem de bize zaman kazandırır. Lütfen postayla göndermelerde
de arızanın nedenini, adresinizi, posta kodunu ve telefon numaranızı detaylı bir
şekilde belirtiniz.
Aşağıdaki garanti (Gewährleistung) şartlarını lütfen dikkate
alınız !
Cihazın garanti (Gewährleistung) süresi 1 senedir. Garanti süresi cihazın satın
alındığı gün başlamaktadır. Nakliye esnasında meydana gelen arızalar, aynı gün için-
de bildirilmelidir, aksi takdirde garanti hakkı talebinde bulunulamaz. Garanti süresi
içerisinde, malzeme veya imalat hatası ile ilgili sorunlar ücretsiz olarak yapılmalıdır.
Temizlik işleri, posta ücretleri ve aşınmış parçalar garanti kapsamı dışındadır. Ga-
ranti hakkı, alıcının veya üçüncü bir şahsın cihaza müdahalesinde, ortadan kalkar.
Aynı şekilde maksat dışı kullanım, yanlış montaj, yağlama, uygun olmayan bağlantı
ve şiddet sonucu meydana gelen arızalarda garanti kapsamı dışındadır. Şikayetleri
göz önünde bulundurarak, arı
zalı parçalardaki gereken düzeltmeleri, tamir işlerini
ve parça değişikliklerini yapmaktayız. Değiştirilen cihazlar bizde kalır. Müşteri ser-
visimizden gereksiz veya asılsız isteklerde bulunulması durumda, bunu mesai saati
içerisinde bir hizmet ve yolculuk ücreti talebinde bulunuruz. Garanti talebi, alıcı
tarafından fatura ile belgelenmelidir.
Garanti süresi bitiminden sonrada her zaman hizmetinizdeyiz.
TÜRKÇE
info
Dairesel bıçak
Lüƞ en Dikkat!
Ürününüzün garanƟ sinin
devam etmesi için lüƞ en
CEYLAN orjinal bıçak kullanın.