Grafici informativi 147
Fare riferimento alle seguenti informazioni prima di contattare i
servizi di assistenza clienti. Per ulteriori informazioni sui servizi di
assistenza clienti, consultare la guida informativa sul prodotto.
Passo 1: cancellazione del firmware del lettore
1. Effettuare le seguenti operazioni per entrare in modalità Recovery
(modalità di ripristino):
i. Far scorrere l'interruttore di alimentazione verso la relativa
icona
e tenerlo premuto sulla posizione di accensione.
ii. Inserire e rimuovere un oggetto sottile (ad esempio una
graffetta raddrizzata) dal foro di ripristino.
iii. Rilasciare l'interruttore di alimentazione quando appare il logo
Creative.
Viene visualizzata la schermata Recovery Mode (modalità di
ripristino)
2. Selezionare Clean Up → Reboot.
3.
Se questo metodo non funziona, procedere al
"Passo 2: aggiornamento del firmware del lettore".
Passo 2: aggiornamento del firmware del lettore
1. Scaricare tutti gli aggiornamenti del firmware disponibili per il
proprio lettore dal sito Web di Creative.
2. Entrare in modalità Recovery (vedere il passo 1 in
"Passo 1: cancellazione del firmware del lettore").
3. Selezionare Reload Firmware e reinstallare il firmware del lettore.
4.
Se questo metodo non funziona, procedere al
"Passo 3: formattazione del lettore.".
Passo 3: formattazione del lettore.
AVVISO: Questa operazione elimina tutto il contenuto del lettore.
Se possibile, eseguire il backup di tutto il contenuto del lettore sul
computer prima di proseguire.
1. Entrare in modalità Recovery (vedere il Passo 1 in
"Passo 1: cancellazione del firmware del lettore").
2.
Selezionare Format All → Reboot.
Firmware Problem
Zen Vision Mini PM3.book Page 147 Friday, October 21, 2005 11:39 AM