210 Diagramas de informações
Consulte as seguintes informações antes de contactar o Serviço
de Assistência ao Cliente. Para obter mais informações sobre o
Serviço de Assistência ao Cliente, consulte o Manual de
Informações do Produto.
Passo 1: Limpar o Firmware do leitor
1. Faça o seguinte para entrar em modo de recuperação:
i. Faça deslizar o interruptor de alimentação na direcção do
ícone de alimentação
e mantenha o interruptor na
posição de Ligado.
ii. Insira um objecto pontiagudo (por exemplo, um clipe
endireitado) no orifício de reiniciação e retire.
iii. Solte o interruptor de alimentação quando aparecer o
logótipo da Creative.
Aparece o ecrã Recovery Mode (Modo de recuperação).
2. Seleccione Clean Up (Limpar) → Reboot (Reinicializar).
3. Se não resultar, continue para "Passo 2: Actualizar o Firmware
do leitor".
Passo 2: Actualizar o Firmware do leitor
1. Transfira as actualizações de firmware disponíveis para o leitor
a partir do website da Creative.
2. Entre no modo de recuperação (consulte o passo 1 em "Passo 1:
Limpar o Firmware do leitor").
3. Seleccione Reload Firmware (Recarregar Firmware) e volte a
instalar o firmware do leitor.
4.
Se não resultar, continue para "Passo 3: Formatar o leitor".
Passo 3: Formatar o leitor
AVISO: Este passo elimina todo o conteúdo do leitor. Se for
possível, faça cópias de segurança de todo o conteúdo do leitor
no computador antes de continuar.
1. Entre no modo de recuperação (consulte o passo 1 em "Passo 1:
Limpar o Firmware do leitor").
2.
Seleccione Format All (Formatar tudo) → Reboot
(Reinicializar).
Firmware Problem
Zen Vision Mini PM3.book Page 210 Friday, October 21, 2005 11:39 AM
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