Dell Inspiron 640M - Page 7

Contents 7
Accessing the Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Clicking the Dell Support Icon
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Double-Clicking the Dell Support Icon
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Drive Problems
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CD and DVD drive problems
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If you cannot eject the CD, CD-RW, DVD, or DVD+RW drive tray
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If you hear an unfamiliar scraping or grinding sound
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Hard drive problems
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E-Mail, Modem, and Internet Problems
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Error Messages
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ExpressCard Problems
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IEEE 1394 Device Problems
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Keyboard Problems
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External Keyboard problems
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Unexpected characters
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Lockups and Software Problems
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The computer does not start up
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The computer stops responding
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A program stops responding or crashes repeatedly
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A program is designed for an earlier Microsoft
®
Windows
®
operating system 94
A solid blue screen appears
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Dell MediaDirect problems
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Other software problems
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Memory Problems
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Network Problems
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Power Problems
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Ensuring Sufficient Power for Your Computer
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Printer Problems
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Scanner Problems
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Sound and Speaker Problems
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No sound from integrated speakers
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No sound from external speakers
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No sound from headphones
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