Guia de Referência Rápida 55
• Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas,
artigos escritos por técnicos, cursos on-line e perguntas
freqüentes
• Community (Comunidade) — Discussões on-line com
outros clientes da Dell
• Upgrades (Atualizações) — Informações sobre
atualizações de componentes, como memórias, discos
rígidos e sistemas operacionais.
• Customer Care (Atendimento ao cliente) — Informações
de contato, chamadas de serviço e informações sobre
status de pedidos, garantia e reparos
• Service and Support (Serviço e suporte) — Status de
chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de
serviços, discussões on-line com o serviço de suporte
• Reference (Referência) — Documentação do
computador, detalhes sobre a configuração do
computador, especificações de produtos e informativos
oficiais
• Downloads — Atualizações de software, patches e drivers
certificados
• Notebook System Software (O NSS) — If you reinstall
the operating system for your computer, you should also
reinstall the O NSS utility. O NSS oferece atualizações
críticas para o sistema operacional e suporte para
unidades de disquete USB de 3,5 polegadas da Dell™,
processadores Intel
®
Pentium
®
M, unidades ópticas e
dispositivos USB. O NSS é necessário para que o
computador Dell funcione corretamente. O software
detecta automaticamente seu computador e sistema
operacional e instala as atualizações adequadas para a sua
configuração.
Site de suporte da Dell — support.dell.com
NOTA: Selecione sua região para ver o site de suporte
correspondente.
To download Notebook System Software:
1
Vá para
support.dell.com
, selecione o seu segmento
comercial e digite sua etiqueta de serviço.
2
Selecione
Drivers & Downloads
(Drivers e downloads) e
clique em
Go
(Ir).
3
Clique no seu sistema operacional e procure a palavra-
chave
Notebook System Software
.
NOTA: A interface do usuário do site support.dell.com (em
inglês) pode variar dependendo das seleções que você fizer.
• Dicas para atualizações de software e solução de
problemas
• Perguntas mais freqüentes, tópicos de interesse e
informações sobre a saúde geral do seu ambiente
computacional
Utilitário de suporte Dell
O Utilitário de suporte Dell é um sistema de notificação e
de upgrade automático instalado no seu computador. Este
suporte oferece verificações da saúde do computador em
tempo real, atualizações de software e informações
relevantes sobre testes que você mesmo pode executar.
Acesse o Utilitário de suporte Dell no ícone
da barra de
tarefas. Para obter mais informações, consulte “Como acessar
o utilitário de suporte Dell” no
Guia do usuário
.
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