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WARNING: TO REDUCE RISK OF PERSONAL INJURY - UNPLUG CLEANER BEFORE SERVICING
ANY OTHER SERVICING SHOULD BE DONE BY AN AUTHORIZED SERVICE REPRESENTATIVE
CUSTOMER SERVICE (1-800-321-1134)
In the event that further assistance is required, see your Yellow Pages for an authorized Royal
®
Dealer. Costs of any transportation to and
from any place of repair are to be paid by the owner. The service parts used in this unit are easily replaced and readily available from
an authorized Royal
®
Dealer or retailer. Always identify your cleaner by the model number and manufacturing code when requesting
information or ordering replacement parts. (The model number appears on the bottom of the cleaner.)
PROBLEM POSSIBLE REASON POSSIBLE SOLUTION
Cleaner won’t run
Brushroll not rotating
Cleaner won’t pick
up or low suction
Dust escaping from
cleaner
Cleaner tools won’t
pick up
1. Power cord not firmly plugged into
outlet.
2. Blown fuse or tripped breaker.
3. Needs service.
4. Brushroll stalled or thermal
protector is tripped.
1. Belt has broken or has come off.
1. Dirt cup not installed correctly.
2. Dirt cup is full.
3. Clogged filter.
4. Nozzle/dirt passage clogged.
5. Brushroll worn.
6. Belt broken or worn belt.
1. Dirt cup is full.
2. Dirt cup not installed correctly.
3. Filter not installed correctly.
1. Hose clogged.
2.
Dirt cup is full.
3. Filter clogged.
TROUBLESHOOTING GUIDE
1. Plug unit in firmly.
2. Check fuse or breaker. Replace fuse/reset breaker.
3. Take to a Service Center or call 1-800-321-1134.
4. Call customer service at 1-800-321-1134.
1. Replace or re-attach belt - Pg. 8 & 9.
1. Review dirt cup removal & replacement - Pg. 7.
2. Empty dirt cup - Pg. 7.
3. Remove filter and clean - Pg. 7.
4. Turn off and unplug; remove obstruction - Pg. 8 & 9.
5. Replace brushroll - take to a service center or
call 1-800-321-1134 - Pg. 8 & 9.
6. Replace belt - take to a service center or call
1-800-321-1134 - Pg. 8 & 9.
1. Empty dirt cup - Pg. 7.
2. Review dirt cup removal & replacement - Pg. 7.
3.
Review filter removal and replacement - Pg. 7.
1. Remove hose and tools; remove obstruction - Pg. 6.
2. Empty dirt cup - Pg. 7.
3. Clean filter - Pg. 7.
AVERTISSEMENT : POUR RÉDUIRE LE RISQUE DE SE BLESSER, DÉBRANCHER L’ASPIRATEUR AVANT LE SERVICE
GUIDE DE DÉPANNAGE
TOUT AUTRE ENTRETIEN DOIT ÊTRE ÉFFECTUÉ PAR UN REPRÉSENTANT AUTORISÉ
SERVICE À LA CLIENTÈLE : (1-800-321-1134)
Pour obtenir de l’aide supplémentaire, consultez les Pages jaunes afin de connaître les dépositaires Royal
®
autorisés. Les coûts de transport aller-retour
à partir de l’endroit où sont effectuées les réparations doivent être défrayés par le propriétaire de l’appareil. Les pièces réparables utilisées dans cet
appareil peuvent facilement être remplacées et sont disponibles auprès des dépositaires ou revendeurs Royal
®
autorisés. Identifiez toujours l’aspirateur
par le numéro du modèle et le code de fabrication lorsque vous demandez des informations ou que vous commandez des pièces de rechange. (Le numéro
de modèle figure au bas de l’appareil).
PROBLEME
CAUSE POSIBLE SOLUTION POSIBLE
L’appareil ne
fonctionne pas
Le rouleau-brosse
ne tourne pas
L’appareil n’aspire
pas ou
n’a qu’une faible
succion
De la poussière
s’échappe de
l’aspirateur
Les accessoires de
l’appareil
n’aspirent pas
1. La fiche du cordon d’alimentation
n’est pas bien insérée dans la
prise de courant.
2. Un fusible est grillé ou le disjoncteur
est déclenché.
3. L’appareil doit être entretenu.
4. Le rouleau-brosse s’est arrêté ou
le protecteur thermique a disjoncté.
1. La courroie s'est cassée ou s'est
détachée.
1. Godet à poussière non installé
correctement.
2. Le godet à poussière est plein.
3. Le filtre est obstrué.
4. Le suceur ou le tuyau d’aspiration
est obstrué.
5. La brosse à rouleau est usée.
6. La courroie est brisée ou
endommagée.
1. Le godet à poussière est plein.
2. Le godet à poussière n’est pas
installé correctement.
3. Le tuyau n’est pas installé
correctement dans le suceur.
4. Le filtre n’est pas installé
correctement.
1. Le tuyau est obstrué.
2. Le godet à poussière est plein.
3. Le filtre est obstrué.
1. Branchez fermement le cordon d’alimentation.
2. Vérifiez le fusible ou le disjoncteur.
3. Apportez l’appareil au centre de réparation
ou téléphonez au 1-800-321-1134.
4. Appelez le service à la clientèle au
1-800-321-1134.
1. Remplacez ou réattachez la courroie - Pg. 8 & 9.
1. Consultez la section sur l’enlèvement et le
remplacement du filtre - Pg. 7.
2. Videz le godet à poussière - Pg. 7.
3. Retirez le filtre et nettoyez-le - Pg. 7.
4. Arrêtez l’appareil et débranchez-le ; dégagez les
obstructions - Pg. 8 & 9.
5. Remplacez brosse à rouleau - Apportez
l’appareil au centre de service ou téléphonez
au 1-800-321-1134 - Pg. 8 & 9.
6. Remplacez la courroie - Apportez l’appareil au
centre de service ou téléphonez au
1-800-321-1134 - Pg. 8 & 9.
1. Videz le godet à poussière - Pg. 7.
2. Consultez la section sur l’enlèvement et le
remplacement du godet à poussière - Pg. 7.
3. Consultez la section sur l’utilisation du tuyau -
Pg. 7.
4. Consultez à nouveau la section sur l’installation
du filtre.
1.
Retirez le tuy
au et les accessoires et déga
gez
l’obstruction - Pg. 6.
2. Videz le godet à poussière - Pg. 7.
3. Nettoyez le filtre - Pg. 7.
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