54
Hiba vagy üzemzavar esetén a kereskedőt azonnal értesíteni
kell, és a felmerült problémát részletesen le kell írni. Ha a pro-
blémát nem lehet ilyen módon megoldani, akkor az alaposan
megtisztított terméket az összes kiegészítőjével együtt, szállí-
tásbiztos módon be kell csomagolni és a kereskedő utasításai
szerint visszaküldeni.
A következő információkat és dokumentumokat kell mellékelni
a csomaghoz:
1. Vezetéknév, utónév és cím (a csomagolás külsején is fel kell
tüntetni)
2. Cikkszám és sorozatszám (a lábtartó alján)
3. A vásárlás dátuma
4. Eredeti bizonylat a vásárlásról
5. Lényegre törő hibaleírás
6. Szállítás okozta sérülés esetén:
A csomagszállító szolgálat neve és a csomag száma
Kifejezetten ajánlott az eredeti dobozt használni a biztonságos
szállításhoz. Ha más csomagolást használ, akkor ügyelni kell
arra, hogy az megfelelő védelmet nyújtson a szállítás tipikus
veszélyeivel szemben, és rendelkezzen a megfelelő védőele-
mekkel. A papírral bélelt kartonpapír dobozos csomagolás nem
elegendő. A KSR Group GmbH nem vállal felelősséget a nem
megfelelő csomagolás miatti károkért, és a garancia érvényét
veszti.
Garancia
To Next Page
Loading...
