142
Garanti kapsamında olan durumlar
• Dyson cihazınızın hatalı malzeme, işçilik veya işlev nedeniyle kusurlu
olduğu tespit edilirse, (Dyson’ın takdirine bağlı olarak) satın alma
veya teslimattan sonra 2 yıl içinde onarımı veya değiştirilmesi (eğer
cihazınızın herhangi bir parçası kullanılabilir durumda değilse ya da
artık üretilmiyorsa Dyson, hatalı ya da kusurlu parçayı fonksiyonel
yedek bir parça ile değiştirecektir).
• Bu cihaz Avrupa Birliği dışında satıldığında, bu garanti sadece cihaz
satıldığı ülkede kullanıldığında geçerlidir.
• Bu cihazın AB içinde satıldığı yerde bu garanti yalnızca (i) cihaz,
satıldığı ülkede kullanılıyorsa (ii) cihaz Almanya, Avusturya, Belçika,
Birleşik Krallık, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Hollanda, İrlanda,
İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, Norveç ve Polonya’da kullanılıyorsa
ve bu cihazla aynı olan model ilgili ülkedeki aynı gerilim değeri ile
satılıyorsa geçerli olur.
Garanti kapsamına girmeyen durumlar
• Yedek filtre üniteleri. Cihazın filtre üniteleri garanti
kapsamında değildir.
Arıza, aşağıdaki durumların bir sonucu olarak ortaya çıktığında, Dyson,
ürünün onarım veya değişimini garanti etmez:
• Önerilen makine bakımının gerçekleştirilmemesi nedeniyle
oluşan hasarlar.
• Kaza hasarı, ihmalkar kullanım veya bakım, hor kullanım, cihazın
dikkatsiz bir şekilde veya Dyson kullanım kılavuzuna uygun olmayan
bir şekilde kullanım ve bakımından kaynaklanan hasarlar.
• Cihazlarımızın normal ev kullanımı haricinde kullanılması
durumunda oluşan hasarlar.
• Dyson talimatlarına uygun olarak takılmayan veya monte edilmeyen
parçaların kullanımından kaynaklanan hasarlar.
• Dyson orijinal yedek parça ve aksesuarlarının kullanılmamasından
kaynaklanan hasarlar.
• Hatalı montajdan kaynaklanan hasarlar (Dyson tarafından yapılan
montaj hariç).
• Dyson veya yetkili temsilcisinden başka taraflarca gerçekleştirilen
bakım ve tamirat işlemleri.
• Tıkanıklıklar.
• Normal aşınma ve yıpranma (ör. sigorta vs.).
• Pil yaşına ve kullanımına bağlı olarak pil bitiş süresinde kısalma
(ilgili durumlarda).
Garantinizin kapsamı konusunda herhangi bir şüpheniz varsa, lütfen
Dyson Yardım Hattı ile iletişime geçin.
Garanti kapsamı özeti
• Garanti süreci, ürünü satın alma tarihinden itibaren başlar. Eğer
ürün alım tarihinden sonra teslim edildiyse, garanti süreci teslim
tarihinden itibaren geçerlidir.
• Dyson cihazınıza garanti kapsamında herhangi bir işlem
uygulanmadan önce, ürünü satın aldığınızı gösteren evrakları
yetkiliye sunmanız gerekir. (Hem orijinal hem de sonradan verilen
tüm evraklar). İlgili evrakların temin edilememesi durumunda
yapılan işlem ücrete tabi olacaktır. Lütfen fatura veya teslimat
fişini saklayın.
• Tüm işlemler Dyson ya da Dyson tarafından belirtilen yetkili teknik
servis tarafından yapılacaktır.
• Değiştirilen parça Dyson’da kalacaktır.
• Cihazın satın alındığı ülkenin yerel kanunlarına göre gerekli
olmadıkça Dyson cihazınızın garanti kapsamında onarımı veya
değiştirilmesi garanti süresini uzatmayacaktır.
• Bu garanti, tüketici olarak sahip olduğunuz haklara ilave avantajlar
sağlamakla birlikte, bu haklardan herhangi birisini olumsuz yönde
etkilemez ve cihazı ister doğrudan Dyson’dan ister üçüncü bir
taraftan satın almış olun geçerliliğini korur.
Önemli veri koruma bilgileri
Dyson cihazınızı kaydettirirken:
• Cihazınızı kaydetmek ve garantinizi desteklememizi sağlamak için
bize temel iletişim bilgilerinizi vermeniz gerekir.
• Kayıt olduğunuzda, tarafımızca sizinle iletişime geçilmesini
isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz. Dyson'dan iletişimleri almayı
tercih ederseniz, size özel tekliflerimizin ayrıntılarını ve en son
yeniliklerimize dair haberler göndereceğiz.
• Bilgileriniz hiçbir zaman üçüncü şahıslarla paylaşılmaz
ve bizimle paylaştığınız bilgiler, sadece internet sitemiz,
privacy.dyson.com adresinde bulunan gizlilik politikalarımızda
tanımlanan şekilde kullanılır.