ECOVACS DEEBOT X2 COMBO - Page 123

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N°. Dysfonctionnement Causes possibles Solutions
1
Le DEEBOT n'est pas en
mesure de se connecter à
l'application ECOVACS HOME�
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe pour le Wi-Fi
domestique est incorrect�
Saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects pour le Wi-Fi
domestique�
Le DEEBOT se trouve hors de la zone de couverture
du signal Wi-Fi domestique�
S'assurer que le DEEBOT se trouve dans la zone de couverture du
signal Wi-Fi domestique� Il faut essayer de rester aussi près que
possible du signal Wi-Fi�
Le DEEBOT n'est pas en mode conguration�
Appuyer sur le bouton de réinitialisation pour connecter le DEEBOT à
votre téléphone par Bluetooth� En cas d'échec, appuyer sur le bouton
Réinitialiser et pour vous connecter via l'application ECOVACS
HOME�
Application installée incorrecte� Télécharger et installer l'application ECOVACS HOME�
Il n'y a pas de Wi-Fi domestique dans la liste Wi-Fi�
1� Vérier si le nom Wi-Fi contient des caractères spéciaux� Ne pas
utiliser de caractères spéciaux comme !
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�
2� Ne pas utiliser de réseau 5Ghz�
2 La carte est perdue�
La carte peut être perdue si vous déplacez le DEEBOT
lors du nettoyage�
Déplacer le DEEBOT à l'avant de la station pour récupérer la carte�
Rechercher la carte restaurée dans la gestion des cartes et appuyer sur
«Utiliser cette carte» pour la récupérer� Les informations relatives à la
carte peuvent être verrouillées dans l'application ECOVACS HOME�
Si ce problème persiste après avoir essayé les solutions ci-dessus,
veuillez redémarrer la cartographie�
3
Impossible de créer une carte
des meubles sur l'application�
Déplacer le DEEBOT lors du nettoyage peut entraîner
la perte de la carte�
Pendant le nettoyage, ne pas déplacer le DEEBOT�
Le nettoyage automatique n'est pas terminé�
S'assurer que le DEEBOT retourne automatiquement à la station après
le nettoyage�
4
La brosse latérale du DEEBOT
tombe en cours d'utilisation�
La brosse latérale n'est pas correctement installée�
Assurez-vous que la brosse latérale émette un clic lors du
positionnement�
DÉPANNAGE