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Antes de solicitar servicio técnico
Olores en el refrigerador
Problema Causa Solución
El interior está
sucio.
• Se debe limpiar el interior.
• Hayalimentosconolores
fuertes en el refrigerador.
• Consulte la sección Sugerencias sobre cuidado y limpieza.
• Envuelva herméticamente los alimentos. Encienda el
sistema de filtro de aire. Es posible que sea necesario
cambiar el filtro con mayor frecuencia si generalmente se
guardan en el refrigerador alimentos con olores fuertes.
Apertura/cierre de puertas/cajones
Problema Causa Solución
Las puertas no se
cierran.
• La puerta se cerró
demasiado fuerte, lo que
causó que otra puerta se
abriera ligeramente.
• El refrigerador no está
nivelado. Se balancea en
el piso cuando se mueve
ligeramente.
• El refrigerador está
tocando una pared o un
gabinete.
• Cierre ambas puertas suavemente.
• Verifique que el piso esté nivelado, sea sólido y que
pueda soportar adecuadamente el peso del refrigerador.
Llame a un carpintero para corregir el hundimiento o
desnivel del piso.
• Verifique que el piso esté nivelado, sea sólido y que
pueda soportar adecuadamente el peso del refrigerador.
Llame a un carpintero para corregir el hundimiento o
desnivel del piso.
Es difícil mover los
cajones.
• Los alimentos entran en
contacto con el estante
que se encuentra encima
del cajón.
• El riel de los cajones está
sucio.
• Guarde menos cantidad de alimentos en el cajón.
• Limpie el cajón, los rodillos y el riel. Consulte la sección
Sugerencias sobre cuidado y limpieza.
Dispensador de agua
Problema
Causa
Solución
El dispensador no
dispensa agua.
•El suministro de agua no
está conectado.
• La tubería de suministro
doméstico de agua
conectada al refrigerador
está doblada.
•La válvula de la tubería de
suministro doméstico de
agua no está abierta.
•La puerta del congelador
no está cerrada.
•El cartucho del filtro de
agua y hielo está tapado.
•El filtro delantero no está
instalado completamente,
en caso de que el
artefacto lo incluya.
•Conecte el suministro de agua (consulte la sección
Conexión del suministro de agua ).
• Enderece la tubería de agua. Si la tubería es de cobre, se
debe reemplazar ya que puede haber fugas en la zona
donde está doblada. La tubería de cobre se debe enrollar
detrás de la unidad para evitar que se doble.
•Abra la válvula de la tubería de suministro doméstico de
agua. Consulte la sección Problema, El productor de hielo
no produce hielo.
•Asegúrese de que la puerta del congelador esté cerrada.
(Consulte la sección Problema, Apertura/cierre de
puertas/cajones)
•Reemplace el cartucho del filtro.
•Empuje el filtro hacia adentro hasta que escuchen
dos "clic". El filtro debe estar a la misma altura que el
compartimiento.
El agua tiene
un sabor y olor
desagradables.
•El agua ha estado en el
tanque durante un período
de tiempo.
•La unidad no está
conectada correctamente
a la tubería de agua fría.
•La tubería utilizada en el
suministro doméstico de
agua y en la instalación
puede afectar el sabor y el
olor del agua.
•El agua tiene un alto
contenido de minerales.
•Saque y tire entre 10 y 12 vasos de agua para refrescar el
suministro y enjuagar completamente el tanque.
•Conecte la unidad a la tubería de agua fría que suministra
agua al grifo de la cocina.
•Para obtener mejores resultados, utilice tuberías de cobre
para las conexiones de agua.
•Comuníquese con la planta de tratamiento de agua para
solicitar ayuda en el control de la fuente de suministro de
agua.
El agua sale
lentamente del
dispensador.
•Las presiones de corte
y encendido son
demasiado bajas (solo los
sistemas de pozos).
•El sistema de ósmosis
inverso se encuentra en la
fase regenerativa.
•El filtro de agua y hielo
está tapado.
•Hagaqueunapersonasubalapresióndecortey
encendido en el sistema de bomba de agua (solo los
sistemas de pozo).
•Es normal que un sistema de ósmosis inverso sea inferior
a 20 psi durante la fase regenerativa.
•Reemplace el cartucho del filtro.
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