WARUNKI GWARANCJI
1. Firma FERRO S.A. udziela gwarancji prawidłowego działania na pompy Ferro zgodnie
zpodanymi niżej warunkami.
2. Gwarant (FERRO S.A.) zapewnia Nabywcy dobrą jakość isprawne działanie urządze-
nia, przy jego użytkowaniu zgodnie zprzeznaczeniem iwarunkami technicznymi, okre-
ślonymi winstrukcji obsługi wokresie:
- 24 miesięcy na pompy, od daty sprzedaży,
- 6 miesięcy na wykonane naprawy gwarancyjne izastosowane części zamienne.
3. W okresie gwarancji Nabywcy przysługuje prawo do bezpłatnych napraw (wymiany
na nowe) uszkodzeń powstałych zwiny producenta. Gwarancja obowiązuje na terenie
Rzeczpospolitej Polskiej. Poza granicami R.P. obowiązki gwaranta przejmuje sprze-
dawca.
4. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych: wczasie transportu, na skutek nie-
prawidłowego magazynowania urządzenia, jak również wszelkich uszkodzeń me-
chanicznych powstałych poza zakładem produkcyjnym oraz uszkodzeń wynikłych
znieprawidłowej eksploatacji izłego montażu.
5. Gwarancja nie obejmuje nieprawidłowości działania iuszkodzeń spowodowanych brakiem
filtra. Przed pompą należy zainstalować filtr siatkowy omin. ilości oczek 200 szt./cm
2
.
6. Gwarancją nie są objęte części, które ulegają naturalnemu zużyciu wnastępstwie nor-
malnej eksploatacji.
Świadczenia z tytułu gwarancji:
– Gwarantowi zobowiązanemu z tytułu niniejszej umowy przysługuje wybór sposobu
spełnienia swoich obowiązków wobec Nabywcy.
– W ramach gwarancji wadliwe części podlegają naprawie lub wymianie, pod warunkiem
niezwłocznego powiadomienia Gwaranta o powstałym uszkodzeniu i nadesłaniu – na
żądanie i w sposób określony przez Gwaranta – uszkodzonej pompy wraz z kartą gwa-
rancyjną i dowodem zakupu. Koszty przesyłek związane z naprawami gwarancyjnymi
pokrywa Gwarant.
– Wymienione części lub pompy pozostają własnością firmy FERRO S.A.
– Nabywca traci uprawnienia z tytułu gwarancji w razie dokonania napraw lub przeróbek
przez osoby nieupoważnione przez Gwaranta.
– Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień
kupującego (nabywcy) wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
Zgłoszenie reklamacji:
1. Reklamację należy zgłosić do sprzedawcy lub Gwaranta.
2. Podstawą do rozpatrzenia zasadności zobowiązań gwarancyjnych są: niniejsza, prawi-
dłowo wypełniona karta gwarancyjna wraz z załączonym dowodem zakupu.
3. Nabywca lub sprzedawca zobowiązany jest na polecenie i koszt Gwaranta przesłać
urządzenie na jego adres, za pośrednictwem uzgodnionej wcześniej firmy spedycyjnej.
4. Po sprawdzeniu i stwierdzeniu zasadności roszczeń gwarancyjnych, Gwarant dokona
naprawy urządzenia lub wymiany na nowe w czasie 14 dni roboczych, a następnie zwro-
tu urządzenia na adres reklamującego.
5. Gwarancja nie podstemplowana przez sprzedawcę lub z dokonanymi poprawkami typu
i numeru pompy jak również daty sprzedaży jest nieważna i tak zgłoszona reklamacja
nie będzie rozpatrywana przez Gwaranta.
KARTA GWARANCYJNA