Appelez
1-855-837-2569.
2. Les bûches sont illuminées, mais l’effet de
flamme ne fonctionne pas.
5. Sons anormaux/bruit.
6. L'effet de flamme fonctionne, mais le ventilateur
ne souffle pas d'air chaud.
7. Problèmes avec l'assemblage du produit.
1. Pas de courant. 1a.Vérifiez si l’unité est branchée dans une prise standard de 120V.
2a.Ouvrir le panneau du bas de l'unité, vérifier si le rotor est correctement
monté à l'arrière de l'unité.
2b.Vérifiez pour voir si le moteur du rotor fonctionne. Sinon, appelez le service
client.
4a.Consultez
les directives d'utilisation.
4b.Communiquez avec le service à la clientèle.
4c.Communiquez avec le service à la clientèle.
4d.Communiquez avec le service à la clientèle.
4e.Débranchez l'appareil. Nettoyez les évents de la poussière et des débris.
Attendez 10 minutes, branchez l'appareil à nouveau et remettez-le en marche.
6a. Vérifiez que l’interrupteur / bouton de chauffage est bien réglé à “on”.
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5a.Un certain bruit est normal quand le foyer fonctionne. Le bruit vient du
ventilateur qui pousse l'air chaud. Un léger bruit peut également venir du
moteur qui produit la flamme. Si l'appareil est plus bruyant que d'habitude,
vérifiez si les vis du moteur de flamme sont bien serrées.
F-2
GUIDE DE DEPANNAGE
3. Le chauffage ne fonctionne pas, mais les
interrupteurs / boutons de
courant et de chauffage
sont en marche
et le thermostat (si applicable) est
réglé à "HI".
3a.Placez tous les interrupteurs / boutons à l'arrêt (OFF) et débranchez
l’appareil de la prise murale pendant 5 minutes.
Après 5 minutes, rebranchez l’appareil dans la prise murale, et remettez
l'appareil en marche.
PROBLÈME
4.D'autres raisons qui peuvent empêcher le bon
fonctionnement du foyer électrique:
4a.Fonctionnement incorrect.
4b.Interrupteur de chauffage défectueux.
4c.Ensemble de chauffage défectueux.
4d.Câblage desserré.
4e.Évents sales ou bouchés.
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