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•
Se o notebook não ligar, tente ligá-lo conectando-o
via plugue e com a bateria removida; em seguida,
tente ligar com o notebook desconectado do
plugue e com a bateria instalada.
• Se um dispositivo periférico (como um teclado ou
mouse) não funcionar, assegure-se de que todas
as conexões estão bem fixadas.
• Verifique se o disco rígido não está cheio.
•
Se uma mensagem de erro aparecer na tela, anote
a mensagem exatamente como é exibida. A
mensagem pode ajudar o Atendimento ao Cliente
da Gateway a diagnosticar e solucionar o problema.
•
Se você adicionou ou removeu dispositivos
periféricos, reveja os procedimentos de instalação
efetuados e verifique se seguiu todas as instruções.
• Se ocorrer um erro em um programa, consulte a
documentação impressa correspondente ou a
ajuda on-line.
Solução de problemas
Os tópicos de solução de problemas estão listados em
ordem alfabética.
Áudio
A solução de problemas de áudio é abordada em
“Som” na página 111.
Bateria
A solução de problemas de bateria é abordada em
“Energia” na página 91.
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