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CONSEILS DE DÉPANNAGE
Conseils de Dépannage...Avant d’appeler un réparateur
Problème Causes possibles Correctifs
Cycle incomplet ou 
minuterie arrêtée
Redistribution automatique de 
la charge
La minuterie ajoute jusqu’à 3 minutes à un cycle pour chaque 
rééquilibrage. 11 ou 15 rééquilibrages peuvent être effectués. C’est 
un fonctionnement normal. 
Ne faites rien, la machine terminera le cycle de lavage.
Le filtre de la pompe à eau est 
peut-être bouché
Reportez-vous Entretien et nettoyage pour le nettoyage du Filtre 
de la pompe.
Le tuyau de vidange est tortillé 
ou mal connecté
Redressez le tuyau de vidange et assurez-vous que la laveuse 
n’est pas dessus.
Le siphon d’évacuation de la 
maison peut être bouché
Vérifiez la plomberie de la maison. Vous pouvez avoir besoin 
d’appeler un plombier.
Siphonage du tuyau de 
vidange; tuyau de vidange 
enfoncé trop bas dans le drain.
Assurez-vous qu’il y a un espace d’air entre le tuyau et le drain.
Secousses, 
vibrations ou bruits 
forts ou inhabituels
Déplacement d’armoire La laveuse est conçue pour bouger de 6 mm pour réduire les forces 
transmises au sol. Ce mouvement est normal.
Tous les pieds de mise à niveau 
en caoutchouc ne touchent pas 
fermement le sol
Poussez tirez sur l’arrière droit puis sur l’arrière gauche de la laveuse 
pour vérifier qu’elle est de niveau. Si elle ne l’est pas, réglez les pieds 
de mise à niveau en caoutchouc pour qu’ils touchent fermement le sol 
et qu’ils se bloquent en place.
Charge déséquilibrée Mettez l’appareil en pause, ouvrez la porte et redistribuez 
manuellement la charge. Pour inspecter la machine, exécutez un 
rinçage et un essorage à vide. Si tout est normal, le déséquilibre 
était causé par la charge.
Le filtre de la pompe à eau est 
peut-être bouché
Reportez-vous Entretien et nettoyage pour le nettoyage du Filtre 
de la pompe.
Pas de puissance/ 
la laveuse ne 
fonctionne pas ou 
semble hors tension
La laveuse est débranchée
Assurez-vous que le cordon est bien branché dans une prise sous tension.
L’arrivée d’eau est coupée Ouvrez à fond les robinets d’eau chaude et d’eau froide
Le disjoncteur est déclenché/le 
fusible a sauté
Inspectez les disjoncteurs/fusibles de la maison. Remplacez les 
fusibles ou réarmez le disjoncteur. La laveuse doit présenter une 
prise distincte.
Vérifications automatiques du 
système
La première fois que la laveuse est branchée, des vérifications 
automatiques se produisent. Il peut être nécessaire d’attendre 
20 secondes avant de pouvoir utiliser la laveuse. C’est un 
fonctionnement normal.
« H2O SUPPLY »  
apparaît sur 
l’afficheur 
L’eau n’entre pas dans la 
laveuse
Consultez la section Indicateur d’aide au consommateur pour 
obtenir les détails.
« CAnCELEd »  
apparaît sur 
l’afficheur
La laveuse est en pause ou 
arrêtée
Consultez la section Indicateur d’aide au consommateur pour 
obtenir les détails.
« door » apparaît sur 
l’afficheur
La porte est mal fermée ou 3 
cycles ont commencé sans avoir 
ouvert le porte entre chacun d’eux
Consultez la section Indicateur d’aide au consommateur pour 
obtenir les détails.
Accrocs, trous, 
déchirures, ou usure 
excessive
Surcharge Ne dépassez pas les tailles de charge maximum recommandées 
Reportez-vous aux tailles de charge maximum recommandées 
dans la section Chargement.
Stylos, crayons, clous, vis ou 
autres objets égarés dans les 
poches
Retirez les objets égarés dans les poches.
Aiguilles, boutons pressions, 
agrafes, boutons à bord vif, 
boucles de ceinture, fermetures à 
glissière et objets à bord vif égarés 
dans les poches
Fermez les boutons pressions, agrafes, boutons et fermetures à 
glissière
Temps de contrôle 
incorrect ou variations
C’est normal. Pendant l’essorage, la laveuse peut avoir besoin de rééquilibrer la 
charge parfois pour réduire les vibrations. Lorsque cela se produit, 
le temps estimé est augmenté, ce qui cause une augmentation du 
temps qui reste.