Geneva Cinema - Resolução de Problemas

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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Suporte online: support.genevalab.com
GERAL
Como posso limpar a caixa do alto-falante?
A caixa pode ser limpa com uma anela umedecida em água. Use
somente uma anela que não arranhe. Não utilize toalhas de papel
( papel para higienização ), pelo fato de poderem conter fibra de vidro
que pode deixar arranhões.
Pode utilizar água saponácea leve, mas jamais água quente. Durante
a limpeza, tome cuidado para não tocar na marca GENEVA nem no
teclado táctil.
Não utilize nenhum produto de limpeza doméstico, cera doméstica ou
industrial nem quaisquer produtos químicos que possam danificar a
pintura da caixa.
Como posso trocar a bateria do controle remoto?
1. Empurre o pino que se encontra na embalagem original no pequeno
orifício localizado na extremidade do controle remoto.
Como alternativa, pode utilizar a extremidade de um clipe.
2. Empurre o pino para dentro, até o compartimento da bateria se
deslocar para fora.
3. Substitua a bateria ( célula de lítio de 3, CR2032 ). Observe a polar-
idade correta. O símbolo “+” na bateria deve estar do mesmo lado
do símbolo “+” no compartimento da bateria.
Qual o consumo de energia no modo de espera [stand-by]?
0.35 Watt ( aparelho ligado pelo controle remoto ou no botão liga / desli-
ga no alto do aparelho ).
Qual o peso máximo que posso colocar no Model Cinema?
25 kg.
TV
Não há áudio saindo da TV
• Verifique o menu de configuração da TV, em “Speaker Selection”
selecione “External Speakers”, não utilize “TV speakers”.
• Verifique o menu de configuração da TV, em “SPDIF / optical output”
selecione “PCM”. Não selecione “automatic” nem “Dolby Digital”.
O volume da TV está demasiado baixo — não consigo ouvir bem
Verifique se tanto o volume de som da TV quanto o do Model Cinema
estão ajustados corretamente.
O volume da TV está alto demais — ouço distorcido
Existe um procedimento avançado para ajustar o ganho de entrada.
Visite o site support.genevalab.com.
Porque o TotalVolume e Voice enhancement não têm nenhum
efeito no áudio?
TotalVolume e Voice enhancement funcionam apenas no modo de TV,
eles não têm suporte nos modos Line-In ou Bluetooth.
Porque o Model Cinema se desliga sozinho?
O Model Cinema apresenta uma função de ligação e desligamento
[ ON / OFF ] automáticos. Se não houver entrada de áudio durante
alguns minutos, ele vai desligar-se sozinho. Esta função pode ser desa-
tivada, pressionando
durante três segundos.
Posso desativar a função de Ligação Automática?
Sim. Pressione e segure durante alguns segundos.
Posso desativar a Seleção de Fonte Automática das entradas de
áudio da TV?
Sim. Pressione e segure durante alguns segundos, em seguida
selecione uma das três entradas de áudio da TV através do aparelho de
TV. Se a seleção da entrada de TV automática estiver desativada, então
a função de ligação automática [Power-on] também estará desativada.
Porque o Model Cinema não liga automaticamente quando a
TV é ligada?
É porque a função de ligação automática está desativada, ou então a
seleção de fonte de áudio automática também está desativada. Ambas
as funções devem estar ativadas para ligar automaticamente a TV.
Consigo ouvir a TV, mas quando reproduzo o DVD não consigo
ouvir nada
Pode ser que a sua TV esteja enviando o áudio comprimido ( Dolby
Digital / AC3 ou DTS ) através das entradas de áudio digital ( coaxial
ou óptico ). O Model Cinema não tem suporte para estes formatos.
Verifique se as configurações na TV estão corretas: no caso do “audio
output” selecione “uncompressed audio / PCM”. “Automatic” ou “Mul-
tichannel 5.1 output” são seleções incorretas.
A TV está desligada, porém o Model Cinema liga sozinho novamente
Muito provavelmente, existe ainda um sinal de áudio ativo conectado,
o que faz com que o Model Cinema ligue. Verifique se conecta apenas
um cabo da TV para o Model Cinema.
BLUETOOTH
Como resetar o Bluetooth
Podem ser armazenados até 8 dispositivos Bluetooth emparelhados.
Para limpar a memória, observe o procedimento abaixo:
1. Selecione Bluetooth utilizando o controle remoto.
2. No intervalo de 5 segundos após ter passado para o modo Blue-
tooth, pressione e segure
até o visor mostrar “RESET”.
3. Emparelhe novamente o seu celular.
SUPORTE
Assistência e reparações
Se o produto estiver danificado e necessitar de reparação, contacte o
seu revendedor. Visite genevalab.com para encontrar um revendedor
na sua área.
Garantia
Consulte os termos específicos para o seu país em genevalab.com.