grabner ADVENTURE - Page 16

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ABWICKLUNG VON
GARANTIEFÄLLEN
 Falls es zu einem berechtigten Garantiefall
kommen sollte, gehen Sie wie folgt vor:
 Liefern Sie Ihr Boot bzw. den beschädigten
Teil bei Ihrem Bootshändler (Verkaufsstelle)
ab.
 Übergeben Sie Ihrem Bootshändler Ihre
ORIGINAL GARANTIEURKUNDE und
die EINKAUFSRECHNUNG.
 Beschreiben Sie dem Händler den genauen
Schaden Ihres Bootes oder Zubehörteiles -
am besten schriftlich. Den weiteren Ablauf
erledigt dann Ihr Händler für Sie.
 Wenn Sie Ihr Boot direkt an die Firma
GRABNER schicken, legen Sie eine Kopie
der GARANTIEURKUNDE, der
EINKAUFS-RECHNUNG sowie eine
genaue Beschreibung des Schadens bei.
 Die Firma GRABNER übernimmt bei
berechtigten Garantiefällen die Anlieferungs-
und Rücksendungskosten vom Händler zur
Fabrik. Der Absender ist aufgefordert, die
kostengünstigste Transportweise zu wählen.
 Die Firma GRABNER muss sich
vorbehalten, ungerechtfertigte Transport-
Mehrkosten nicht anzuerkennen und
rückzubelasten.
Gerechtfertigte Reklamationen -
Garantiefälle werden von der Firma
GRABNER wie folgt behandelt:
 Reparatur des Bootes bzw. des beschädigten
Teiles.
 Wenn eine einwandfreie Reparatur nicht
möglich ist - Austausch des Bootes bzw. des
betroffenen Bootsteiles auf ein
gleichwertiges Boot bzw. Teil.
 Erhält das Boot durch die Garantiereparatur
einen optischen Nachteil gegenüber dem
ursprünglichen Zustand, so erfolgt ein
Preisnachlass auf die entsprechende
Qualitätsstufe.
 Eine Rücknahme des Bootes gegen
Gutschrift bzw. Geld-Rückerstattung ist
NICHT möglich.
Ob das Boot repariert, ausgetauscht oder ein
Preisnachlass gewährt wird, obliegt im ermäßen
der Firma GRABNER GmbH.
Durch eine Garantieleistung wird die Garantie
nicht verlängert.
BOOTSHAUT GARANTIE
VORAUSSETZUNG FÜR
GARANTIEANSPRÜCHE:
 Schicken Sie die vom Händler gestempelte
und unterschriebene GARANTIE -
REGISTRIER-KARTE innerhalb von 3
Wochen - am besten eingeschrieben - an:
GRABNER GMBH,
Weistracherstraße 11
A- 3350 HAAG
(Das Einsenden der Garantie-Registrierkarte
garantiert Ihnen auch laufende Information über
alle Produktneuheiten.)
 Lassen Sie die GARANTIEURKUNDE
ebenfalls vom Händler stempeln und
unterschreiben. Diese bleibt dann in Ihrer
Verwahrung.
 In Garantiefällen ist auch eine
Rechnungskopie beizulegen.
 Eine jährliche Überprüfung des Bootes bei
einer autorisierten Service/Reparaturstelle.
 Lassen Sie den rückseitigen Prüfbefund von
der Service/Reparaturstelle ausfüllen.
 Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer.
GARANTIE
GRABNER Luftboote sind Qualitätsprodukte
mit GARANTIE.
Sollte trotz der vielen Prüfungen ein Mangel
auftreten, gewährt die Firma GRABNER auf die
Bootshaut ab Kaufdatum
5 JAHRE GARANTIE
GARANTIEFÄLLE SIND
 Ablösung der Gummierung vom
Trägergewebe
 Porosität der Gummierung