Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgá lat
Ügyfélszolgálat
Figyelmébe ajánljuk a Haier ügyfélszolgálat és az eredeti pótalkatrészek igénybe vételét.
Ha probléma merül fel a készülékkel, először tekintse át a HIBAELHÁRÍTÁS részt. Ha ebben nem
talál megoldást, lépjen kapcsolatba
► a helyi márkakereskedővel vagy
► európai telefonos ügyfélszolgálati központunkkal (lásd alább a felsorolt telefonszámokat) vagy
► a www.haier.comoldalon található Szerviz és támogatás (Service & Support) területen, ahol
aktiválhatja a szervizelési igényt, illetve megtalálhatja a GYIK oldalt.
A szerviz szolgáltatásunkkal való kapcsolatfelvételhez bizonyosodjon meg arról, hogy elérhetők az
alábbi adatok.
Az információ az adattáblán található.
Jótállási igény felmerülése esetén ellenőrizze a termékhez mellékelt jótállási kártyát is.
Európai telefonos ügyfélszolgálati központ
Ország* Telefonszám Költségek
Haier Italy (IT)
199 100 912
Haier Spain (ES)
Haier Germany (DE) 0180 5 39 39 99
14 cent/perc vezetékes
Haier Austria (AT)
0820 001 205
14,53 cent/perc vezetékes
max 20 cent/perc összes egyéb
Haier United Kingdom (UK)
Haier France (FR)
* További országokért látogasson el a www.haier.com oldalra
Haier Europe Trading S.r.l
Branch UK
Westgate House, Westgate, Ealing
London, W5 1YY
PÓTALKATRÉSZEK ELÉRHETŐSÉGE
„Termosztátok, hőmérséklet érzékelők, nyomtatott áramköri lapok és fényforrások legalább hét
évig elérhetők a piacra bocsátott utolsó modelltől számítva. Ajtófogantyúk, ajtópántok, tálcák és
kosarak legalább hét évig, míg ajtótömítések legalább 10 évig elérhetők a piacra bocsátott utolsó
modelltől számítva.”
GARANCIA
Minimális garancia: 2 év az uniós tagállamokban, 3 év Törökországban, 1 év az Egyesült Királyságban,
1 év Oroszországban, 3 év Svédországban, 2 év Szerbiában, 5 év Norvégiában, 1 év Marokkóban,
6 hónap Algériában, Tunézia nincs kötelező jogi jótállás.
A termékre vonatkozó további tájékoztatás ügyében tekintse meg az https://eprel.ec.europa.eu/
oldalt, vagy olvassa be a készüléken elhelyezett, energiafogyasztást jelölő címkén található QR-kódot.