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9- Resolución de problemas
ES
Problema Posible causa Posible solución
Hielo duro y escarcha 
en el comparmento 
del congelador.
• Los alimentos no estaban bien 
envasados.
• Envase siempre bien la comida.
• Una puerta o un cajón no están 
bien cerrados.
• Cierre la puerta/cajón.
• La puerta se ha abierto dema-
siadas veces o durante demasiado
empo.
• No abra la puerta con demasiada 
frecuencia.
• La junta de la puerta está sucia, 
desgastada, agrietada o mal empa-
rejada.
• Limpie la junta de la puerta o cámbie-
la por otra nueva.
• Algo en el interior impide que la 
puerta se cierre correctamente.
• Ajuste la posición de los estantes, los 
estantes de la puerta o los cajones para
permir que la puerta se cierre.
La puerta no se cierra 
correctamente.
El aparato hace un 
ruido extraño.
• El frigoríco no está nivelado. • Asegúrese de que el suelo sea rme y 
plano. Adapte los pies ajustables.
• El aparato no está instalado en un 
suelo plano.
• Ajuste las patas para nivelar el apa-
rato.
• El aparato toca algún objeto a su 
alrededor.
• Rere los objetos alrededor del 
aparato.
Las gotas de agua 
se acumulan en los 
cajones inferiores del 
frigoríco.
• Los niveles de humedad son 
demasiado altos.
• Suba la temperatura del compar-
mento del frigoríco.
Se puede oír un ligero 
sonido, similar al del 
agua que uye.
• Esto es normal. • -
Se oye un pido de 
alarma.
• La puerta está abierta. • Cierre la puerta.
Se oye un leve zum-
bido.
• El sistema ancondensación está
funcionando.
• Esto evita la condensación y es 
normal.
El sistema de ilumina-
ción o refrigeración 
interior no funciona.
• El enchufe no está conectado a la 
toma eléctrica.
• Conecte el enchufe.
• La fuente de alimentación no está 
en buen estado.
• Revise la instalación eléctrica. ¡Llame 
a su empresa de suministro eléctrico!
• La luz LED es automáca. • Llame al servicio técnico para cambiar 
la luz.
• El interruptor de la luz está 
bloqueado.
• Desconecte el suministro eléctrico. 
Localice el interruptor de la luz y mué-
valo unas cuantas veces para ver si esto
hace que salga la comida atascada.
Los lados del armario 
y la ra de la puerta se 
calientan.
• Esto es normal. • -