vi Contents C9660-90901
2 Service approach
Service approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Parts and supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Ordering parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Ordering supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Exchange program. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
HP Service Parts Information Compact Disc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
HP Support Assistant Compact Disc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Customer care reseller sales and service support center . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Ordering related documentation and software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Warranty statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Hewlett-Packard warranty statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Limited warranty for print cartridge life . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Transfer unit and fuser warranty. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
HP maintenance agreements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
On-site service agreements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
3 Installation and configuration
Unpack the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Unpacking the printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Installing the media tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Connecting power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Installing the print cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Installing a new overlay (optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Testing the printer operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Using PowerSave. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Connecting to a computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Parallel connections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Network connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Enhanced I/O (EIO) configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
HP Jetdirect print servers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Available enhanced I/O interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
NetWare networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Windows and Windows NT networks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
AppleTalk networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
LocalTalk configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
LocalTalk network configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
UNIX/Linux networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Printer drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Available drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Additional drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Network configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Configuring the printer for the network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Configuring Novell NetWare frame type parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Setting network security on the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Locking the control panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Using an ASCII PJL escape sequence to
set network security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70