14 疑難排解與維護手冊
沒有使用 AOL 程式，但它卻
開啟了。
您可能會想要移除 AOL 程式。
若要解除安裝 AOL：
1 按一下 [Windows Vista 開始按鈕 ]，然後按一下 [ 控制台 ]。
2 按一下 [ 移除安裝程式 ]。
3 選取 [America Online]，按一下 [ 解除安裝 ]，接著按照螢幕上的指示
進行操作。
注意事項：
移除
AOL
程式並不會取消您的
AOL
帳戶。
我的網際網路瀏覽器首頁變成
我不想要的內容。
您的電腦中可能有間諜程式。間諜程式是一種通常在電腦背景中悄悄執行的軟
體，它會收集您本身以及您電腦使用情況的相關資訊，並將這些資訊傳送到網
際網路上的其他人或系統。
您可以使用任何一種針對找出並移除間諜軟體所設計的軟體程式，將間諜軟體
趕出您的電腦，這些軟體包括 Windows Defender。
若要使用 Windows Defender 掃描間諜程式：
1 按一下 [Windows Vista 開始按鈕 ]、[ 所有程式 ]，然後按一下
[Windows Defender
]。
2 按一下 [ 掃描 ]。
許多有名的防毒程式都有一些工具可掃描並移除電腦中的間諜軟體。
若要避免間諜軟體出現在您的電腦中：
! 當您不確定某程式是否來自聲譽良好的公司時，請不要安裝該程式。仔細
查看公司網站以得知該程式隨附物件的資訊。
! 下載視窗詢問是否要在您的電腦安裝程式時，請勿自動按下 [ 是 ]。請閱讀
視窗中的訊息，並確認這是您真正想要的軟體程式。
連線上網時，電腦出現不想看
到的快顯廣告。
這種情形通常是廣告軟體或是支援廣告的軟體所造成的。
您可以將您的網頁瀏覽器設定為封鎖快顯。舉例來說，您可以在 Internet
Explorer 中按一下 [ 工具 ]，然後按一下 [ 快顯封鎖程式 ]。
您可以使用電腦隨附的反間諜軟體 / 廣告軟體程式 （僅限部分型號），或是
使用一些可
以移除廣告軟體程式的軟體程式，來移除您電腦上的廣告軟體。
許多有名的防毒程式都有一些工具可掃描並移除電腦中的廣告軟體。
連線上網 （續上頁）
徵兆 可能的解決方法
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