Dépannage et maintenance 53
Installation du matériel
Symptôme Solution
Un nouveau périphérique
n'est pas détecté par le
système.
Installez le pilote du périphérique à partir du CD accompagnant
le périphérique, ou téléchargez et installez le pilote à partir du
site Web du fabricant.
Vous avez peut-être besoin d'une mise à jour d'un pilote pour
Windows Vista. Demandez la mise à jour directement au
vendeur du périphérique.
Si le périphérique provient de la société HP, consultez notre site
Web. Consultez le Guide de garantie limitée et de support pour
plus de détails.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont bien raccordés et que
leurs broches ne sont pas pliées.
Éteignez l’ordinateur, mettez le périphérique externe sous
tension, puis rallumez l’ordinateur afin d’intégrer le périphérique
dans le système.
Redémarrez l’ordinateur et suivez les instructions pour accepter
les changements.
Désactivez les paramètres automatiques relatifs au nouveau
périphérique dans le système d’exploitation, puis choisissez une
configuration de base n’occasionnant pas de conflits de
ressources.
Vous pouvez également reconfigurer ou désactiver les
périphériques pour résoudre le conflit de ressources.
Un nouveau périphérique
ne fonctionne pas.
Pour installer ou désinstaller un pilote de
périphérique, vous devez vous connecter
en tant qu'administrateur système. Pour
changer d’utilisateur, cliquez sur le bouton Démarrer de
Windows Vista, cliquez sur la Flèche située à côté du bouton
Verrouiller, puis cliquez sur Changer d’utilisateur. Choisissez
un utilisateur disposant de privilèges d’administration.
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