54 Démarrage rapide (les caractéristiques peuvent varier selon le modèle)
Un périphérique nouveau
ou existant ne fonctionne
pas après l’installation
d’un autre périphérique.
Pour résoudre ce problème d'incompatibilité, vous devez
désactiver l'un des périphériques, ou désinstaller un pilote
périmé.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, cliquez
avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail,
puis sélectionnez Propriétés.
2 Sous Tâches, cliquez sur Gestionnaire de
périphériques.
3 Cliquez sur le signe plus (+) à côté du périphérique
problématique : les conflits sont signalés par un point
d'exclamation dans un cercle jaune à côté de l’icône du
périphérique. Le point d'exclamation signifie qu'il y a un
conflit de périphériques ou un autre problème avec le
périphérique. Les points d'exclamation ne s'affichent pas
toujours lorsqu'un périphérique est défectueux.
4 Si vous avez supprimé un périphérique, mais que son pilote
est toujours affiché dans le Gestionnaire de périphériques,
cela peut être la cause du conflit. Pour désinstaller l’ancien
pilote de manière à ce que le nouveau fonctionne
correctement, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le
périphérique en question, cliquez sur Désinstaller, puis
sur OK.
5 Double-cliquez sur le nom du périphérique et sélectionnez
Propriétés.
6 Cliquez sur Ressources pour vérifier l’éventuelle présence
d’un conflit de périphériques.
7 Cliquez sur l'onglet Général pour contrôler l’activation du
périphérique et son bon fonctionnement. Si le bouton est
disponible, cliquez sur Dépannage et suivez les
instructions données par l'Assistant Résolution de problèmes
de périphériques.
8 Redémarrez l'ordinateur. Cliquez
sur le bouton Démarrer de
Windows Vista, puis sur la
flèche située à côté du bouton Verrouiller et cliquez sur
Redémarrer.
Installation du matériel (suite)
Symptôme Solution
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