26 快速入門 （功能依型號而異）
電腦無法開機
徵兆 可能的解決方法
電腦無法開機或啟動。 確認已插妥連接電腦至外部電源的連接線。
插妥連接電腦到外部電源的連接線且牆上插座也運作正常
時，電腦背面的綠色電源供應器指示燈應會亮起；如果指示
燈沒有亮起，請參閱 《有限保固及支援手冊》連絡支援
中心。
將不同的電源裝置連接到牆上插座以測試插座是否故障。
可能安裝不相容的記憶體 (RAM)。請重新安裝舊的記憶體，
讓您的電腦返回原本的狀態。如需相關說明，請參閱
《升
級與維護手冊》
。
電腦似乎被鎖定且沒有
回應。
使用 [Windows 工作管理員 ] 關閉任何沒有回應的程式，或
重新開機：
1 同時按下鍵盤上的 Ctrl-Alt-Delete 鍵。
2 按一下 [ 啟動工作管理員 ]。
3 選取沒有回應的程式，接著按一下 [ 結束工作 ]。
如果無法關閉程式，請重新開機：
1 同時按下鍵盤上的 Ctrl-Alt-Delete 鍵。
2 按一下紅色 [ 關機 ] 按鈕旁的箭頭，然後按一下 [ 重新
啟動 ]。
或
1 按住電源按鈕約 5 秒鐘或更長的時間以關閉電腦。
2 按電源按鈕啟動電腦。
錯誤訊息：
硬碟錯誤。 請參閱 《有限保固及支援手冊》以連絡支援中心。
amazon_ug_standard-metric.book Page 26 Friday, July 10, 2009 3:27 PM
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