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Acuerdo con el cliente de servicio prepagado
Información importante al cliente
Información importante al cliente
Acuerdo con el cliente de My Verizon Wireless
Gracias por elegir Verizon Wireless. En este Acuerdo con
el Cliente de servicio prepagado encontrarás información
importante sobre tu servicio, incluyendo la posibilidad que
tienes de hacer cambios a tu servicio o a los términos de este
acuerdo, nuestra responsabilidad si las cosas no suceden
como se planearon y sobre cómo se tiene que resolver
cualquier disputa entre nosotros mediante arbitraje o en un
tribunal para reclamos menores. Si te inscribes al servicio por
un contrato a plazo mínimo, también encontrarás información
sobre ese contrato a término y sobre lo que sucede si
cancelas una línea de servicio prematuramente, o si no pagas
a tiempo.
Mi servicio
Los términos y condiciones de tu servicio son parte de este
acuerdo. Tu plan incluye tus asignaciones mensuales y las
funciones con las que cuentas, en dónde puedes usarlas (tu
“Área de cobertura”), y los cargos mensuales y pago por uso
de las mismas. También puedes suscribirte a varios servicios
opcionales, como paquetes de datos adicionales. Juntos, tu plan
y cualquier servicio opcional que elijas constituyen tu servicio.
Puedes encontrar los términos y condiciones de tu servicio en
los folletos que están disponibles cuando hagas la activación, o
en línea en verizonwireless.com.
¿Cómo acepto este acuerdo?
Aceptas este acuerdo al:
• Aceptarlo por escrito, por email, por teléfono o en persona;
• Abrir un paquete que dice que aceptas al momento
de abrirlo; o
• Activar tu servicio.
Cuando aceptas, estás declarando que tienes por lo menos 18 años de
edad, y que tienes la capacidad legal de aceptar un acuerdo. Si aceptas
en nombre de una organización, estás declarando que estás autorizado
para vincular a tu organización, y cuando el contexto lo requiera, “tú”
significa la organización. Al aceptar, indicas que estás de acuerdo con
cada disposición de este Acuerdo no importa si la has leído o no.
No se procesarán reembolsos transcurridos 14 días de la
compra o si la cuenta ha sido activada. Si cambias el dispositivo
o recibes una promoción de servicio, se te puede pedir que
cambies el plan a uno que estemos ofreciendo en ese momento.
Mi privacidad
Recopilamos tu información personal. Reunimos información
por medio de nuestra relación contigo, tal como información
sobre la cantidad, la configuración técnica, el tipo, destino y
cantidad de tu uso de nuestros servicios de telecomunicaciones.
Puedes saber la manera en que usamos, compartimos y
protegemos la información que reunimos sobre ti en la política
de privacidad, disponible en verizon.com/privacy.
Al celebrar este acuerdo aceptas nuestra práctica de recoger,
usar y compartir datos que está descrita en nuestra Política
de Privacidad. Te proporcionamos la opción para limitar, en
determinadas circunstancias, nuestro uso de la información que
tenemos sobre ti. Puedes revisar estas opciones en verizon.com/
privacy#limits. Si hubiera prácticas específicas adicionales de
publicidad y mercadotecnia para las que fuera necesario obtener tu
consentimiento, antes de emplear esas prácticas te lo solicitaremos
(por ejemplo, a través de los avisos relacionados con la privacidad que
recibes cuando compras o usas productos y servicios).
Muchos servicios y aplicaciones que se ofrecen en tu aparato pueden
ser provistos por terceros. Antes de usar, vincular o descargar un
servicio provisto por un tercero, debes de revisar los términos
del servicio o aplicación y la política de privacidad que aplica. La
información personal que envíes será leída, recopilada o usada por el
proveedor del servicio o aplicación, o por otros usuarios de esos foros.
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