7
SV
Problemlösning
Om du har ett modem installerat sedan tidigare bör du avinstallera det.
Med pc: Gå in i Kontrollpanelen och sedan vidare till
Lägg till/Ta bort program (för XP) eller Avinstallera program
(för Windows Vista och Windows 7).
Med Mac: Stäng anslutningsprogrammet för det tidigare modemet och låt
det sitta i. Öppna mappen Mobile Broadband och klicka på Uninstall Mobile
Broadband, dra sedan ur modemet.
Om du inte kommer ut på internet med ditt modem
Kontrollera att du har täckning och att du har installerat modemet rätt.
Använder du trådlös router (med fast bredband) stäng av den
när du vill surfa med ditt mobila bredband.
Om du upplever att du inte får bästa möjliga hastighet
Ställ gärna modemet så nära ett fönster som möjligt, för bättre täckning
(använd en förlängd usb-sladd om det behövs).
På telia.se/tackning ser du vilken hastighet du kan förvänta dig.
Om din dator inte hittar modemet
Ta ur modemet och starta om datorn. Sätt sedan in det i samma uttag
som tidigare (annars riskerar det att installeras dubbelt).
Starta anslutningsprogrammet och klicka på Anslut.
Om det tar lång tid för modemet att hitta ett mobilnät
Där det saknas 4G-täckning kan det ta flera minuter för modemet att
hitta ett mobilnät. Korta ner tiden genom att låsa modemet till 2G- eller
3G-nätet: Koppla ner från internet, men behåll modemet i datorn.
Gå in i modemets inställningsprogram, klicka på Inställningar,
Alternativ och Nätverk. Välj sedan Endast GSM eller Endast 3G och
klicka på Använd. Ändra tillbaka till AUTO när du har 4G-täckning igen.
To Next Page
Loading...
