Tärkeitä tietoja
Tietokoneen emolevy, joka sisältää IBM:n suojausalijärjestelmän, on vaihdettu
tietokoneen huollon aikana. Jos olet tehnyt kaikki seuraavassa kuvatut toimet, et
pysty kirjautumaan sisään järjestelmään:
v IBM Client Security Software -ohjelmiston version 5.x tai sitä aiemman
ohjelmistoversion nouto ja asennus
v IBM User Verification Manager (UVM) -suojausliittymän käyttöönotto
v emolevyn vaihto tietokoneen huollon aikana.
Suojausavainten palautus
Voit palauttaa suojausavaimesi ja käyttää tietokoneessa olevaa IBM:n
suojausalijärjestelmää noudattamalla WWW-osoitteessa
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html olevia ohjeita.
Jos tietokoneesi suojausavaimet on palautettava, et pysty noutamaan tarvittavaa
apuohjelmaa Internetistä huolletulla tietokoneella, vaan sinun on käytettävä jotakin
toista tietokonetta apuohjelman noutoon.
Tekninen puhelintuki
Jos käytettävissä ei ole toista tietokonetta tai et pääse WWW-sivustoon noutamaan
apuohjelmaa, soita IBM HelpCenter -palveluun ja pyydä lisäohjeita.
IBM-huoltoedustaja opastaa sinua järjestelmäsi manuaalisessa elvytyksessä. Muista
mainita viitenumero MIGR-46303, kun otat yhteyden huollon edustajaan.
Tukipalvelujen maakohtaiset puhelinnumerot ja palveluajat luetellaan seuraavassa
taulukossa. Jos maatasi tai aluettasi koskevaa puhelinnumeroa ei löydy luettelosta,
ota yhteys IBM-jälleenmyyjään tai IBM-myyntineuvottelijaan. Vastausajat saattavat
vaihdella vastaanotettujen palvelupyyntöjen määrän ja luonteen mukaan.
Ympäri vuorokauden 7 päivänä viikossa annettava tuki
Kanada (vain Toronto) 416 383 3344
Kanada (muut alueet) 1800 565 3344
Yhdysvallat ja Puerto Rico 1800 772 2227
Kaikki muut maat ja alueet Siirry WWW-osoitteeseen
http://www.ibm.com/pc/support/ ja valitse
Support Phone List -vaihtoehto.
To Next Page
Loading...
