Важнаяинформация
Присервисномобслуживаниивашегокомпьютерабылазамененасистемная
плата,содержащаявстроеннуюподсистемузащитыIBM.Еслибыливыполнены
всенижеуказанныедействия,товынесможетепройтирегистрацию:
vВызагрузилииустановилипрограммноесредствоIBMClientSecurity
Softwareверсии5.x илиболеераннейверсии
vВывключилиинтерфейсзащищеннойрегистрацииIBMUserVerification
Manager(UVM)
vПрисервисномобслуживаниивашегокомпьютерабылазамененасистемная
плата
Восстановлениеключейшифрования
Чтобывосстановитьключизащитыисноваполучитьдоступквстроенной
подсистемезащитыIBM,следуйтеуказаниямнаWeb-сайте
http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html.
Еслинакомпьютеренужновосстановитьключизащиты,вынесможете
загрузитьчерезИнтернетнеобходимуюутилиту,пользуяськомпьютером,
прошедшимсервисноеобслуживание.Вампридетсязагрузитьэтуутилитус
помощьюдругогокомпьютера.
Техническаяподдержкапотелефону
Еслиуваснетвозможностивоспользоватьсядругимкомпьютеромилиесли
вамнеудастсяполучитьдоступкWeb-сайтудлязагрузкиутилиты,обратитесь
запомощьювIBMHelpCenter.ПредставительсервисногоцентраIBM
подскажетвам,каквосстановитьсистемувручную.Приобращениик
представителюсервисногоцентрасообщитесправочныйкодMIGR-46303.
Номер телефона службы поддержки и часы его работы для вашей страны
смотрите в приведенной ниже таблице. Если в списке нет телефона для вашей
страны или региона, обращайтесь к местному продавцу продукции IBM или к
маркетинговому представителю IBM. Время ответа зависит от числа и
сложности поступивших звонков.
Поддержка - круглосуточно без выходных
Канада (только Торонто) 416-383-3344
Канада (все остальные области) 1-800-565-3344
США и Пуэрто-Рико 1-800-772-2227
Все остальные страны и регионы Перейдите на сайт
http://www.ibm.com/pc/support/ и щелкните
по Support Phone List (Список телефонов
службы поддержки).