« De la garantie des défauts de la chose
vendue » (extrait du code civil)
• Art. 1641. « Le vendeur est tenu de la garan-
tie à raison des défauts cachés de la chose
vendue qui la rendent impropre à l’usage
auquel on la destine, ou qui di- minuent tel-
lement cet usage, que l’ache- teur ne l’aurait
pas acquise, ou n’en au- rait donné qu’un
moindre prix, s’il les avait connus. »
• Art. 1648 (1er alinéa). « L’action résultant
des vices rédhibitoires doit être intentée par
l’acquéreur dans un délai de deux ans à
compter de la découverte du vi- ce. »
Où s’applique la présente garantie ?
Sous réserve de conformité aux spécifica- tions
techniques et réglementations appli- cables
et propres à chaque pays le cas échéant, les
garanties pourront être exer- cées auprès de
l’organisation IKEA locale du pays où le produit
est utilisé sur tout le
territoire de l’Union Européenne (hors DOM et
TOM). Les conditions de garantie, éten- dues
et limites, sont celles applicables sur le marché
local. Il est recommandé de se les procurer
auprès de l’organisation IKEA lo- cale.
Le Service Après-Vente applicable à vos
appareils électroménagers IKEA:
N’hésitez pas à contacter le Service Après-
Vente IKEA pour :
1. requérir la mise en oeuvre du service dans le
cadre de cette garantie con- tractuelle ;
2. obtenir des conseils pour l’installation de
l’appareil IKEA dans un meuble de cuisine
IKEA prévu à cet effet. Le servi- ce n’inclut
toutefois pas les informations relatives :
– au montage et à l’installation d’une
cuisine complète IKEA;
– au raccordement au réseau électri- que
(lorsque l’appareil est fourni sans prise ni
câble) et aux arrivées d’eau et de gaz, qui
requièrent l’interven- tion d’un profession-
nel qualifié
3. obtenir des informations relatives au contenu
du manuel utilisateur et aux spécifications de
l’appareil IKEA pour un bon fonctionnement
de celui-ci.
Pour pouvoir vous apporter la meilleure as-
sistance, assurez-vous d’avoir lu attentive- ment
les instructions de montage et/ou le manuel de
l’utilisateur avant de nous con- tacter.
Comment nous joindre pour la mise en
oeuvre de la présente garantie ?
Consultez la dernière page de ce livret pour la
liste complète des numéros de téléphone res-
pectifs par pays des contacts désignés par IKEA.
Important Dans le but de vous fournir un
service rapide, veuillez utiliser uniquement le
numéro de téléphone spécifique à votre pays,
donné dans la liste en dernière page de ce
livret de garantie. Pour la mise en oeuvre de la
garantie, il faut toujours se reporter à la liste des
numéros de téléphone repris dans le livret fourni
avec l’appareil IKEA correspondant.
Avant de nous appeler, assurez vous de disposer
à portée de main la référence IKEA (code à 8
chiffres) correspondant à l’appareil pour lequel
vous avez besoin d’assistance.
Important CONSERVEZ IMPERATIVE-
MENT L’ORIGINAL DE VOTRE TICKET DE
CAISSE, FACTURE OU BON DE LIVRAISON
AVEC LE LIVRET DE GARANTIE !
Ils vous seront nécessaires comme preuve
de l’achat pour vous permettre de bénéfi-
cier de la présente garantie, et pour retro-
uver facilement la désignation et la référen-
ce IKEA (code à 8 chiffres) de chaque ap-
pareil acheté.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous avez des questions supplémentaires sur
les conditions d’application des garan- ties IKEA
(étendues et limites, produits cou- verts), adres-
sez-vous à votre magasin IKEA le plus proche.
Adresse et horaires sur le si- te www.IKEA.fr,
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