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Problème Cause Solution
La machine s’allume
mais ne prépare pas le
café ou les boissons
Réservoir d’eau (8) vide ou mal
inséré
Vérifier que le réservoir d’eau (8) est
bien inséré dans son emplacement et
que l’eau contenue est susante
Couvercle (1) pas complètement
fermé
Vérifier que le couvercle (1) est
complètement fermé
Pompe défectueuse
Vérifier si la pompe distribue l’eau : après
avoir appuyé sur le bouton (2), une vibration
doit être perceptible ; c’est le signe que la
pompe fonctionne correctement. Si vous
ne sentez aucune vibration, contactez
le centre d’assistance. Si vous sentez la
vibration, mais que le café ou la boisson
ne coule pas, répéter l’opération 2 ou 3
fois en laissant un intervalle de quelques
minutes. Au terme de cette procédure, si
la machine continue à ne pas préparer de
cafés ou de boissons, s’adresser au centre
d’assistance.
Capsule mal trouée Relever complètement le couvercle (1),
insérer une autre capsule et réessayer.
Si le problème persiste, contacter le
centre d’assistance
Composants hydrauliques
bouchés par le calcaire
Détartrer la machine, voir paragraphe spé-
cifique. Si le problème persiste, contacter
le centre d’assistance
La machine
s’est éteinte
automatiquement.
Il ne s’agit pas d’un problème La machine est conçue pour entrer en
modalité économie d’énergie après 15
minutes d’inutilisation (voir pag. 10)
La machine vibre
beaucoup et fait du
bruit
Niveau d’eau dans le réservoir
(8) insusant
La forte vibration est due à la pompe qui
ne parvient pas à pomper l’eau. Remplir
le réservoir d’eau (8)
Impossible d’insérer
la capsule dans la
machine
Capsule non compatible Vérifier que vous utilisez une capsule
spécifique pour ce modèle
Capsule mal insérée Insérer la capsule en l’orientant
correctement (voir page 11)
Couvercle (1) pas complètement
ouvert
Soulever complètement le couvercle (1)
jusqu’à la fin de course
Compartiment porte-capsules
(6) plein
Vérifier que le compartiment porte-
capsules (6) ne contient pas trop de
capsules épuisées qui empêchent
l’insertion d’autres capsules ; le cas
échéant, vider
La capsule utilisée auparavant
n’a pas été expulsée
Vérifier que la capsule insérée aupara-
vant dans la machine a été déchargée
dans le compartiment porte-capsules (6)
Si le problème persiste, contacter le centre d’assistance