ioSafe Duo Quick Start Guide2
Table of Contents
1 General Information 3
1.1 Package Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.2 ioSafe Duo at a Glance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.3 LED Behavior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.4 Warnings and Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2 Connecting the ioSafe Duo 7
3 Drive Installation and RAID Configuration 8
4 Connect Additional USB Peripherals 8
5 Product Support 8
5.1 Activate Data Recovery Service Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5.2 Product Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5.3 Data Recovery Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5.4 Contact Us . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Disaster Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
6 Technical Specifications 9