ES
GARANTÍA
Nota: Solo ofrecemos la garantía para el comprador que compró en Amazon (Jackery
Inc.) o en el sitio web de Jackery.
P10: ¿Puedo encontrar algún vídeo sobre cómo recargar el E300?
R: Siga estos pasos para llegar a un vídeo con instrucciones:
1. Vaya a jackery.com
2. Haga clic en “Soporte” y, a continuación, seleccione “Preguntas más frecuentes”.
3. Consulte el vídeo del producto
P11: ¿Están regulados los puertos de salida y, de ser así, cuáles están
regulados?
R: Todos los puertos de salida de los generadores Jackery están regulados. El voltaje no
cambiará cuando la energía de la batería disminuya.
P12: ¿Se puede sustituir la batería del interior?
R: No, las baterías dentro de la central eléctrica Jackery no pueden ser reemplazables.
Garantía limitada
Jackery Inc. garantiza al consumidor original que el producto Jackery estará libre
de defectos relativos al acabado y a los materiales en condiciones normales de
uso por parte del consumidor durante el período de garantía aplicable identificado
en la sección "Período de garantía" que figura a continuación, sujeto a las
exclusiones que se establecen a continuación. Esta declaración de garantía
establece la obligación de garantía total y exclusiva de Jackery. No asumiremos ni
autorizaremos que ninguna persona asuma por nosotros ninguna otra responsabili-
dad en relación con la venta de nuestros productos.
Período de garantía
El período de garantía para los productos eléctricos Jackery es de 24 meses. En
cada caso, el período de garantía se mide a partir de la fecha de compra por
parte del comprador consumidor original. Para establecer la fecha de inicio del
período de garantía, se necesita el recibo de venta de la primera compra del
consumidor u otra prueba documental razonable.
Cambio
Jackery sustituirá (a cargo de Jackery) cualquier producto Jackery que no
funcione, durante el período de garantía aplicable, debido a defectos de acabado
o de material. Un producto de sustitución asume la garantía restante del producto
original.
Limitado al comprador consumidor original
La garantía del producto de Jackery se limita al comprador original y no se
transfiere a ningún propietario posterior.
Exclusiones
La garantía de Jackery no se aplica a:
• Mal uso, abuso, modificación, daño por accidente, o uso para cualquier cosa que no
sea el uso normal del consumidor según lo autorizado en los folletos actuales del
producto de Jackery.
• Intento de reparación por cualquier persona que no sea un centro autorizado.
• Cualquier producto adquirido a través de una casa de subastas en línea.
• La garantía de Jackery no se aplica a la célula de la batería a menos que usted la
cargue completamente en los siete días siguientes a la compra del producto y, a partir
de entonces, al menos una vez cada 3 meses.
Atención al cliente: hello@jackery.com
Para obtener el servicio de garantía, póngase en contacto con nuestro equipo de
servicio al cliente en hello@jackery.com.
¿Cómo registrar el artículo y obtener la garantía?
• Diríjase a jackery.com
• Haga clic en “Soporte” y luego elija “Registrar producto”
• Rellene el formulario de información y luego envíelo.
• Recibirá una garantía de 36 meses en total cuando haya terminado
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