GARANTIA
Observação: fornecemos a garantia apenas para o comprador que comprou na Amazon
(Jackery Inc.) ou no site da Jackery.
Garantia Limitada
A Jackery garante ao comprador consumidor original que o produto Jackery estará
isento de defeitos de fabrico e de materiais em condições normais de utilização
pelo consumidor durante o período de garantia aplicável identificado na secção
“Período de Garantia” abaixo, sujeito às exclusões definidas abaixo. Esta
declaração de garantia estabelece a obrigação de garantia total e exclusiva da
Jackery. Não assumiremos, nem autorizaremos qualquer pessoa a assumir por nós,
qualquer outra responsabilidade relacionada à venda de nossos produtos.
Período de garantia
O período de garantia dos produtos Jackery power é de 24 meses. Em cada caso,
o período de garantia é medido a partir da data de compra pelo comprador
consumidor original. O recibo de venda da primeira compra do consumidor, ou
outra prova documental razoável, é necessário para estabelecer a data de início
do período de garantia.
Troca
A Jackery substituirá (às custas da Jackery) qualquer produto Jackery que deixe
de funcionar durante o período de garantia aplicável devido a defeitos de
fabricação ou de material. Um produto de substituição assume a garantia restante
do produto original
Limitada ao comprador consumidor original
A garantia do produto da Jackery é limitada ao comprador consumidor original e
não é transferível a nenhum proprietário subsequente.
Exclusões
A garantia da Jackery não se aplica a:
• Utilizado incorretamente, maltratado, modificado, danificado por acidente ou utilizado
para qualquer outra coisa que não seja a utilização normal pelo consumidor, conforme
autorizado na literatura atual de produtos da Jackery.
• Tentativas de conserto por qualquer pessoa que não seja um estabelecimento
autorizado.
• Qualquer produto adquirido através de uma casa de leilões online.
• A garantia da Jackery não se aplica à célula da bateria, a menos que a célula da
bateria seja totalmente carregada pelo utilizador no prazo de sete dias após a compra
do produto e, posteriormente, pelo menos uma vez a cada 3 meses.
Suporte ao cliente : hello@jackery.com
Para obter o serviço de garantia, entre em contato com nossa equipe de atendimento
ao cliente pelo e-mail hello@jackery.com.
Como registrar o item e obter a garantia?
• Vá para jackery.com
• Clique em "Support" (Suporte) e escolha "Register Product" (Registrar produto)
• Preencha o formulário de informações e, em seguida, envie-o
• Você receberá uma garantia total de 36 meses ao concluir o registro.
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