joyami JCL01M - Page 18

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制造商：纯米科技（上海）股份有限公司
地址：上海市浦东新区纳贤路60弄2号楼1层
故障类型 故障判断及解决 故障类型 故障判断及解决
开关指示灯
（火 力指示 灯）
不亮
使用中温度
无法控制
插头是否脱落
四周环境温度是否很高
无法
更新固件
Wi-Fi
无法连接
使用时突然
停止加热
进/出风口是否被堵塞；
风扇是否转动
控 温 状 态 时 ，表 示 温 度 已
达到所设定温度
电磁炉安全保护，请等数秒
至20秒钟再确认
用户APP版本是否为最新
电磁炉放置位置Wi-Fi
强度是否足够
是否处于工作过程中
Wi-Fi是否正常
保险丝或断路器是否已跳开
插座是否不通电
所使用的锅底是否凹凸不
平，或中心部位凹陷
工作3秒后
“ 无 锅 ”报 错
使用锅具是否合适
锅具是否置于面板的正中央
锅具底面直径是否大于12cm
故障排除
故障代码
当设备运行中出现异常时，主旋钮OLED屏幕显示错误代码，请参阅下表以解决故障。
无锅具
故障原因 解决办法故障现象
E-03电压异常
E-04电压异常
E-05温度过高
E-07温度过高
E-08请报修
E-10请报修
E-11请报修
E-12请报修
未放入锅具
高压保护
低压保护
底部传感器高温报警
底部传感器短路、断路或失效
电源板和显示板通讯异常
线圈盘未接或开路
IGBT高温报警
IGBT短路、断路或失效
放置锅具后自动恢复
电压正常后自动恢复
电压正常后自动恢复
温度下降后自动恢复
温度下降后自动恢复
请联系售后服务进行维修
请联系售后服务进行维修
请联系售后服务进行维修
请联系售后服务进行维修