kangaroowinch.eu
19
WARUNKI GWARANCJI
Kangaroowinch zwany dalej gwarantem zapewnia o wysokiej jakości i gwarantuje sprawne działanie wyciągarki,
a ewentualne wady lub uszkodzenia ujawnione w okresie gwarancyjnym usuwane będą bezpłatnie wg niżej poda-
nych zasad:
1. Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty wydania.
2. Gwarancją objęte są wyciągarki posiadające ważną kartę gwarancyjną oraz dowód zakupu.
3. Gwarant zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia wad fabrycznych wynikających z wadliwości materiałów
i wykonawstwa, a ujawnionych w okresie obowiązywania gwarancji.
4. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dostarczenie wyciągarki do gwaranta lub punktu serwisowego wska-
zanego przez gwaranta wraz z ważną kartą gwarancyjna z numerem seryjnym i/lub dowodem zakupu oraz
poprawnie wypełnionym zgłoszeniem serwisowym (formularz dostępny u gwaranta).
5. Gwarant nie pokrywa kosztów dostarczenia wyciągarki.
6. Sposób naprawy ustala gwarant.
7. Naprawa dokonana będzie w terminie do 15 dni roboczych od daty dostarczenia wciągarki do gwaranta. Bieg
terminu rozpoczyna się pierwszego dnia roboczego po dniu dostarczenia wyciągarki do serwisu. Termin ten
może zostać przedłużony, gdy naprawa będzie wymagała importu części zamiennych z zagranicy lub z przyczyn
niezależnych od gwaranta nie będzie możliwe dokonanie naprawy. O przedłużeniu terminu naprawy kupujący
zostanie poinformowany pisemnie.
8. W wypadku braku możliwości naprawy wyciągarki zostanie ona wymieniona na nową, taką samą, lub model
o najbardziej zbliżonych parametrac
h. Gwarant dokona wymiany w porozumieniu z kupującym.
9. Okres gwarancji przedłużony zostaje o okres trwania obsługi gwarancyjnej. Nie dotyczy to przypadku, gdy
stwierdzone zostanie, iż naprawa nie jest naprawą gwarancyjną.
10. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z używania niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją ob-
sługi i użytkowania, a także niewłaściwego przechowywania oraz konserwacji i smarowania wyciągarki.
11. Gwarancja nie obejmuje w przypadku stwierdzenia napraw, modyfikacji itp. Wciągarki przez nieuprawnione
osoby lub serwis.
12. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych.
13. Gwarancji nie podlegają lina stalowa i syntetyczna.
14. Naprawa gwarancyjne nie obejmuje wymiany podzespołów ulegających zużyciu, tj. Łożyska, szczotki, itp. Je-
żeli w trakcie naprawy gwarancyjnej okaże się, że podzespoły ulegające zużyciu wymagają wymiany, gwarant
obciąży kosztami kupującego.
15. W wypadku gdy reklamacja okaże się bezpodstawna, gwarant obciąży kupującego kosztami postępowania
gwarancyjnego, w tym kosztami transportu.
16. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego lub niezgodnego z przeznacze-
niem używania wyciągarki.
17. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za koszty poniesione przez kupującego, a wynikające z uszkodzenia wy-
ciągarki.
18. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za straty czasu i/lub utraconego zysku natury rzeczywistej czy wirtual-
nej, oraz inne szkody będące następstwem wady produktu oraz przeprowadzanego procesu reklamacji.
19. W sprawach nie uregulowanych w niniejszej gwarancji zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
Prośbę o formularz zgłoszenia oraz wszelkie pytania i zgłoszenia dotyczące niniejszej gwarancji należy kierować na:
KANGAROOWINCH | Ul. Na Załęczu 1D | Kraków | tel. +48 12 266 27 54 | fax. +48 12 269 63 61 | info@terenowiec.pl
To Next Page
Loading...