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guide de dépannage
problème cause possible solution
Le café ne s’écoule pas.
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Le café est humide et/ou il est trop
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Vérifier que votre café moulu convient aux machines à espresso. Tasser moins le café dans
tassé dans le filtre. le filtre et, s’il le faut, changer de mouture.
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Les trous de l’orifice du filtre sont
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Nettoyer les trous de l’orifice.
bouchés.
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La tête de percolation est encrassée.
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Nettoyer la tête comme indiqué dans la section "nettoyage".
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Le réservoir est mal positionné et la
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Appuyer légèrement sur le réservoir afin d’ouvrir la valve.
valve du fond n’est pas ouverte.
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Démontez le dispositif pour la crème et nettoyez bien les pièces. Voir la section
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Les trous du dispositif à crème sont "nettoyage" (filtre)
bouchés
Le café s’égoutte sur les côtés
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Le porte-filtre est mal fixé à l’appareil.
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Remettre le porte-filtre en veillant à ce qu’il soit bien positionné et tourner le manche vers
et non par les trous. la droite.
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Le joint de l’élément chauffant a perdu
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Remplacer le joint. – voir “entretien et service après-vente”.
son élasticité.
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Les trous de l’orifice du porte-filtre
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Nettoyer les trous de l’orifice.
sont bouchés..
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Il y a trop de café dans le filtre.
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Mettre moins de café.
Le café est froid
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La machine n’a pas été préchauffée.
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Suivre les instructions sur le préchauffage de la machine.
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Le voyant vert n'était pas allumé quand
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Attendre que le voyant vert cesse de clignoter avant d’appuyer sur le bouton café.
on a appuyé sur le bouton café.
La pompe est trop bruyante.
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Le réservoir est vide.
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Remplir le réservoir d’eau.
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Le réservoir est mal positionné et la
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Appuyer légèrement sur le réservoir afin d’ouvrir la valve.
valve du fond n’est pas ouverte.
La crème du café est de
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Le café moulu n’a pas été suffisamment
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Tasser un peu plus le café moulu.
couleur claire et le café s’écoule tassé.
trop vite.
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Le filtre ne contient pas assez de café.
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Augmenter la quantité de café dans le filtre.
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Le café est passé en trop grande
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Diminuer la quantité de café dans la/les tasse(s).
quantité.
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Le café employé ne convient pas.
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Changer de type de café.
La crème du café est foncée et
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Le café moulu a été trop tassé.
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Tasser un peu moins le café moulu.
le café s’écoule trop lentement.
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La tête de percolation est bouchée.
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Nettoyer comme indiqué dans la section “nettoyage”.
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Le filtre contient trop de café.
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Diminuer la quantité de café.
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La mouture est trop fine.
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Changer de café et acheter un produit adapté aux machines à espresso.
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Le café employé ne convient pas.
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Changer de café et acheter un produit adapté aux machines à espresso.
Le café a un goût acide..
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La machine n’a pas été rincée après
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Rincer plusieurs fois la machine en la faisant fonctionner sans café et rincer tous les
le détartrage. éléments – voir “nettoyage”.
Le lait ne mousse pas assez lors
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Le lait n’est pas assez froid.
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Toujours employer du lait sortant du réfrigérateur.
de la préparation d’un
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Essayer du lait contenant plus ou moins de crème.
cappuccino
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Le dispositif à cappuccino est encrassé.
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Nettoyer le tube et la buse vapeur – voir “nettoyage”.