Keychron K5 Max - Fehlersuche

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Fehlersuche
Wenn Sie Probleme haben, die Keychron K5 Max-Tastatur mit einem Gerät zu koppeln, folgen Sie
diesen Schritten, um das Problem zu lösen:
● Überprüfen Sie die Bluetooth-Kompatibilität:
o Vergewissern Sie sich, dass das Gerät, mit dem Sie ein Pairing durchführen möchten,
die Bluetooth-Funktionalität unterstützt. Ist dies der Fall, starten Sie das Gerät neu,
um die Bluetooth-Verbindung zu aktualisieren, und versuchen Sie erneut, es mit der
Tastatur zu koppeln.
● Windows-spezifischer Hinweis:
o Auf Windows-Computern kann das Herstellen einer neuen Bluetooth-Verbindung
manchmal zusätzliche Systemaktualisierungen oder Treiberinstallationen auslösen.
Auch wenn die Kopplung erfolgreich zu sein scheint, können diese Aktualisierungen
im Hintergrund noch laufen.
o Um Unterbrechungen zu vermeiden, warten Sie nach dem Pairing mindestens 20
Minuten, um sicherzustellen, dass alle zugehörigen Updates und Prozesse vollständig
abgeschlossen sind, bevor Sie den Computer neu starten.
● Gerätekonfiguration:
o Vergewissern Sie sich, dass das Gerät so konfiguriert ist, dass es Bluetooth-
Verbindungen akzeptiert, insbesondere externe Tastaturen, die auf dem HID-Profil
(Human Interface Device) basieren. Bei einigen Geräten ist diese Funktion
möglicherweise standardmäßig deaktiviert.
● Bluetooth-Einstellungen unter Windows:
o Navigieren Sie in den Einstellungen Ihres Geräts zu Bluetooth-Geräte und öffnen Sie
dann das Menü für erweiterte Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass die folgenden
Optionen aktiviert sind:
▪ Erlauben Sie Bluetooth-Geräten, diesen Computer zu finden.
▪ Erlauben Sie Bluetooth-Geräten, sich mit diesem Computer zu verbinden.
▪ Benachrichtigen Sie mich, wenn ein Bluetooth-Gerät eine Verbindung
herstellen möchte.