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GARANTÍA Y SERVICIO
GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES: EN LOS 50 ESTADOS DE
LOS ESTADOS UNIDOS, EL DISTRITO DE COLUMBIA Y PUERTO RICO
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas
de KitchenAid que, si el raspador de hielo
presentara alguna falla durante el primer año
de compra, KitchenAid hará arreglos para
entregar un reemplazo idéntico o comparable
a su domicilio sin cargo y gestionará la
devolución de su raspador de hielo original
a nosotros. La unidad de reemplazo también
estará cubierta por nuestra garantía limitada
de un año.
Si su raspador de hielo fallara durante
el primer año después de la compra,
simplemente llame a nuestro Centro
para la eXperiencia del cliente sin cargo
al 1-800-541-6390, de lunes a viernes.
Tenga a mano el recibo de compra original
cuando llame. Se requerirá el comprobante
de compra para iniciar una reclamación.
Proporcione al consultor su dirección de envío
completa (nonúmeros de apartado postal).
Cuando reciba su raspador de hielo de
reemplazo, use la caja, el material de
embalaje y la etiqueta de envío prepagada
para empacar su raspador de hielo original
ydevolverlo a KitchenAid.
GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES: CANADÁ
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas
de la marca KitchenAid que, si su raspador de
hielo presentara alguna falla durante el primer
año después de la compra, reemplazaremos
su raspador de hielo con un producto idéntico
o similar. La unidad de reemplazo también
estará cubierta por nuestra garantía limitada
de un año.
Si su raspador de hielo fallara durante
el primer año después de la compra,
simplemente llame a nuestro Centro
para la eXperiencia del cliente sin cargo
al 1-800-807-6777, de lunes a viernes.
Tenga a mano el recibo de compra original
cuando llame. Se requerirá el comprobante
de compra para iniciar una reclamación.
Proporcione al asesor su dirección de
envíocompleta.
Cuando reciba su raspador de hielo de
reemplazo, use la caja, el material de
embalaje y la etiqueta de envío prepagada
para empacar su raspador de hielo original
ydevolverlo a KitchenAid.
CÓMO OBTENER SERVICIO TÉCNICO DESPUÉS DE QUE EXPIRE LA
GARANTÍA O CÓMO PEDIR ACCESORIOS Y PIEZAS DE REPUESTO
En los Estados Unidos y Puerto Rico:
Para obtener información acerca del servicio
técnico o para pedir accesorios o piezas de
repuesto, llame sin costo al 1-800-541-6390
o escriba a:
Customer eXperience Center,
KitchenAid Small Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
Fuera de Estados Unidos y Puerto Rico:
Consulte al distribuidor local de KitchenAid
o a la tienda donde compró su raspador de
hielo para pedir información sobre cómo
obtener el servicio.
Para obtener información acerca del servicio
en Canadá:
Llame sin costo al 1-800-807-6777.
Para obtener información acerca del servicio
en México:
Llame sin costo al 01-800-0022-767.
®/™ ©2021 KitchenAid. Todos los derechos reservados. El diseño de la batidora es una
marca comercial en EE.UU. y en otros países. Usado bajo licencia en Canadá.
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