128
PL
N° Napotkany problem Możliwe przyczyny Rozwiązanie Wynik
12
Lampki sygnalizacyjne
/ migają i
przycisk PORCJI
INDYWIDUALNEJ
świeci światłem stałym.
1 - Urządzenie przegrzane
(wewnętrznie).
Wyłączyć urządzenie i odłączyć
je od zasilania elektrycznego,
poczekać około 15 minut
na ostygnięcie urządzenia.
Podłączyć urządzenie do sieci
elektrycznej, nacisnąć przycisk
WIELOFUNKCYJNY.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
13
Lampki sygnalizacyjne
/ migają i
przycisk PORCJI
INDYWIDUALNEJ
miga.
1 - Awaria urządzenia, błąd
flash.
Wyłączyć i włączyć urządzenie
ponownie.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
14
Przyciski dozowania /
/ migają szybko.
1 - Awaria urządzenia, błąd –
przegrzanie.
Wyłączyć i włączyć urządzenie
ponownie.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
15
Przyciski / /
/ migają przez 5 sekund
podczas dozowania.
1 - Liczba kredytów poniżej
minimalnej wartości
progowej.
Skontaktować się z Działem
obsługi klienta firmy Lavazza.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
16
Przyciski dozowania
/ / / migają
szybko przez 5 sekund.
1 - Brak kredytów.
Skontaktować się z Działem
obsługi klienta firmy Lavazza.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
17
Kawa jest dozowana zbyt
szybko i nie jest kremowa.
1 - Nieodpowiednia kapsułka.
Używać kapsułek Lavazza lub
kompatybilnych.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przejść do punktu 2.
2 - Użycie kapsułki
rozpuszczalnej zamiast
kapsułki z kawą.
Użyć kapsułki z kawą Lavazza lub
kompatybilnej.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
18
Kawa jest zimna.
1 - Kawa dozowana jest
kroplami, zatkany obwód
hydrauliczny.
Przeprowadzić cykl mycia
urządzenia.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przejść do punktu 2.
2 - Obecność dużej ilości
kamienia w urządzeniu.
Wykonać procedurę usuwania
kamienia.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
19
Ilość dozowanej kawy
jest niewystarczająca lub
nadmierna.
1 - Nieprawidłowe
programowanie porcji.
Zaprogramować porcję kawy.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przejść do punktu 2.
2 - Kawa dozowana jest
kroplami, zatkany obwód
hydrauliczny.
Przeprowadzić cykl mycia
urządzenia.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przejść do punktu 3.
3 - Obecność dużej ilości
kamienia w urządzeniu.
Wykonać procedurę usuwania
kamienia.
Pozytywny: usterka została rozwiązana.
Negatywny: przekazać urządzenie do
serwisu.
ROZWIĄZANIA NAJCZĘSTSZYCH PROBLEMÓW