laxihub O2 - Solução de Problemas

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• Conecte o aplicativo Arenti
Digitalize o código QR para baixar e instalar o aplicativo
Arenti. Além disso, você pode pesquisar "Arenti" na App
Store (IOS) ou na Play Store (Android). Baixe e instale o APP
Arenti. Abra a página inicial do APP, clique em "+" na página
superior direita. Siga o guia no APP para adicionar a câmera
passo a passo.
Após a conexão ser bem-sucedida, o indicador fica azul
sólido.
Solução de problemas
• A câmera não está ligando:
1. Tente usar outra tomada.
2. Tente usar outro adaptador/cabo de alimentação de 5 V
para ligar.
• Falha ao digitalizar o código QR do aplicativo Arenti:
1. Remova o filme da lente da câmera.
2. Mantenha uma distância de 10-15 cm (4-6 polegadas)
entre a câmera e o celular.
3. Confirme se o indicador da câmera está vermelho
piscando lentamente.
• Falha ao conectar Wi-Fi:
1. Confirme se a digitalização do código QR foi bem-sucedi-
da: Após a digitalização, a câmera emite um som de aviso e
o indicador de rede fica vermelho piscando rapidamente.
2. Certifique-se de inserir a senha WiFi correta, a senha WiFi
que você definiu não contém caracteres especiais como =\';.
3. Certifique-se de que a banda WiFi atende ao requisito de
rede da câmera que a câmera suporta apenas 2,4 GHz.
4. Confirme se a câmera está próxima ao roteador WiFi.
Se não funcionar, compartilhe a captura de tela de configu-
ração do roteador wifi e o SN da câmera (Encontrar no corpo
da câmera) para support@arenti.com para obter ajuda.