Działania:
•Upewnijsię,żekabelszeregowyjestprawidłowopodłączonydoportuszeregowegowkomputerzeoraz
dourządzeniaszeregowego.Jeśliurządzenieszeregowemawłasnykabelzasilający,upewnijsię,że
zostałpodłączonydoodpowiedniouziemionegogniazdaelektrycznego.
•Jeśliurządzenieszeregowemawłasnywyłącznikzasilania,upewnijsię,żejestonwpołożeniuWł.
•Jeśliurządzenieszeregowemawłasnywyłącznikaktywności,upewnijsię,żejestonwpołożeniuAktywny.
•Jeśliurządzenieszeregowejestdrukarką,upewnijsię,żepoprawniezaładowanodoniegopapier.
•Upewnijsię,żecałeoprogramowaniedołączonedourządzeniaszeregowegojestpoprawnie
zainstalowane.Zajrzyjdodokumentacjiurządzenia.
•Upewnijsię,żekartaportuszeregowego(jeśliwłożonojądokomputera)jestpoprawniezainstalowanai
mocnoosadzona.
Jeśliwykonanieopisanychczynnościnieprzyniesierezultatu,użyjnarzędzidiagnostycznych(odpowiednie
instrukcjeznajdzieszwtemacie„Programydiagnostyczne“nastronie100).Jeślipotrzebujeszpomocy
technicznej—patrzRozdział11„Uzyskiwanieinformacji,pomocyiserwisu“nastronie103
.
Problemyzoprogramowaniem
Zaznaczobjawnaliścieponiżej:
•„Podczasużywaniafunkcjisortowaniadatyniesąsortowanewpoprawnejkolejności“nastronie99
•„Oprogramowanieniedziaławoczekiwanysposób“nastronie99
Podczasużywaniafunkcjisortowaniadatyniesąsortowanewpoprawnejkolejności
Objaw:Podczasużywaniafunkcjisortowaniadatyniesąsortowanewpoprawnejkolejności.
Działanie:Niektóreprogramypowstałeprzedrokiem2000wykorzystujądosortowaniadattylkodwie
ostatniecyfryroku,przyjmując,żedwiepierwszecyfryto19.Wefekciedatysąwtychprogramach
sortowanebłędnie.Skontaktujsięzproducentemprogramuisprawdź,czynieoferujeaktualizacji.Wielu
producentówudostępniatakieaktualizacjewInternecie.
Oprogramowanieniedziaławoczekiwanysposób
Objaw:Oprogramowanieniedziaławoczekiwanysposób.
Działania:
•Większośćprogramówzawierawbudowanesystemypomocyoferująceinstrukcjewykonywania
większościzadań.Wrazieproblemówzwykonaniemokreślonegozadaniawaplikacjiskorzystajzjej
systemupomocy.Zazwyczajmożnadoniegoprzejśćzmenu,pokliknięciuodpowiedniegoprzycisku
waplikacjilubpoprzeznaciśnięcieklawiszaF1.
•WrazieproblemówzsystememoperacyjnymWindowsalbojednymzjegoskładnikówskorzystajz
systemuPomocysystemuWindows.MożnadoniegoprzejśćzmenuStart.
•Abyustalić,czyproblemysąpowodowaneprzeznowozainstalowanyprogram,upewnijsię,żesą
spełnionenastępującewarunki:
-Komputerspełniaminimalnewymaganiawzakresieilościpamięcistawianeprzezprogram.Informacje
ozapotrzebowaniunapamięćznajdzieszwdokumentacjiprogramu.Jeśliwłaśniezainstalowanokartę
lubmodułpamięci,byćmożedochodzidokoniktuwadresowaniupamięci.
-ProgramjestprzeznaczonydopracynaposiadanymprzezCiebietypiekomputera.
-Inneprogramydziałająnakomputerze.
-Program,któregoużywasz,działapoprawnienainnychkomputerach.
Rozdział10.Rozwiązywanieproblemówidiagnostyka99