Lenovo ThinkCentre Edge 71 - Procedura Rozwiązywania Problemów; Rozwiązywanie Problemów

SymptomDziałanie
Systemoperacyjnynie
uruchamiasię.
Sprawdź,czy:
•Kolejnośćstartowazawieraurządzenie,naktórymznajdujesięsystem
operacyjny.Zwyklesystemoperacyjnyznajdujesięnadyskutwardym.Więcej
informacji-patrz„Wybórurządzeniastartowego“nastronie71
.
Przeduruchomieniemsystemu
operacyjnegokomputerwydaje
sygnałydźwiękowe.
Sprawdź,czyżadneklawiszesięniezacięły.
Procedurarozwiązywaniaproblemów
Poniżejopisanoprocedurę,odktórejnależyrozpocząćdiagnozowanieźródełproblemówzkomputerem:
1.Upewnijsię,żekablewszystkichtowarzyszącychurządzeńsąpodłączonepoprawnieisolidnie.
2.Upewnijsię,żewszystkietowarzysząceurządzeniawymagającezasilaniaprądemzmiennymsą
podłączonedoodpowiedniouziemionych,działającychgniazdelektrycznych.
3.Upewnijsię,żewszystkietowarzysząceurządzeniasąwłączonewsystemieBIOSkomputera.Więcej
informacjinatematprzechodzeniadosystemuBIOSizmienianiawnimustawień—patrzRozdział7
„UżywanieprogramuSetupUtility“nastronie69.
4.Przejdźdotematu„Rozwiązywanieproblemów“nastronie84ipostępujzgodniezinstrukcjami
dotyczącymirodzajuzaistniałegoproblemu.Jeśliinformacjewsekcjirozwiązywaniaproblemównie
pomogą,przejdźdonastępnegoetapu.
5.Spróbujużyćzapisanejwcześniejszejkonguracjiizobaczyć,czyproblemjestpowodowanyostatnimi
zmianamiustawieńsprzętuluboprogramowania.Zanimprzywróciszpoprzedniąkongurację,zapisz
obecnąnawypadek,gdybystarszeustawieniakonguracjinierozwiązywałyproblemualbopowodowały
dalszeszkody.WceluprzywróceniazapisanejwcześniejszejkonguracjikliknijkolejnopozycjeStart➙
Panelsterowania➙Systemizabezpieczenia➙System➙Ochronasystemu➙Przywracanie
systemu.Jeśliproblemnadalwystępuje,przejdźdonastępnegoetapu.
6.Użyjprogramówdiagnostycznych.Więcejinformacji—patrz„Programydiagnostyczne“nastronie100.
•Jeśliprogramydiagnostycznewykryjąawarięsprzętu,skontaktujsięzCentrumwsparciadlaklientów
Lenovo.Więcejinformacji—patrzRozdział11„Uzyskiwanieinformacji,pomocyiserwisu“na
stronie103.
•Jeśliniemożnauruchomićprogramówdiagnostycznych,skontaktujsięzCentrumwsparciadla
klientówLenovo.Więcejinformacji—patrzRozdział11„Uzyskiwanieinformacji,pomocyiserwisu“
nastronie103
.
•Jeśliprogramydiagnostyczneniewykrywająawariisprzętu,przejdźdonastępnegoetapu.
7.Użyjprogramuantywirusowegoisprawdź,czykomputerniejestzainfekowanywirusem.Jeśliprogram
wykrywawirusa,usuńgo.
8.Jeśliżadnazpowyższychczynnościnieprzynosirozwiązaniaproblemu,poszukajpomocytechnicznej.
Więcejinformacji—patrzRozdział11„Uzyskiwanieinformacji,pomocyiserwisu“nastronie103
.
Rozwiązywanieproblemów
Przedstawioneinformacjedotyczącerozwiązywaniaproblemówpozwalająusuwaćusterkimające
jednoznaczneobjawy.
Jeślidanyobjawzacząłwystępowaćtużpozainstalowaniunowegoopcjonalnegourządzenialubprogramu,
przezuruchomieniemproceduryrozwiązywaniaproblemuwykonajnastępująceczynności:
1.Usuńdodaneurządzenielubaplikację.Jeśliwceluwymontowaniaurządzeniatrzebazdjąćobudowę
komputera,przestrzegajzaleceńdotyczącychbezpiecznegoobchodzeniasięzprądemopisanychw
dokumentacjikomputera.Dlawłasnegobezpieczeństwanieużywajkomputerazezdjętąobudową.
84ThinkCentrePodręcznikużytkownika