Lenovo ThinkCentre Edge 71 - Webová Lokalita Podpory Lenovo; Pomoc a Servis; Používanie Dokumentácie a Diagnostických Programov; Žiadosť O Servis

•Získaťprístupkinformáciámopodporeaodstraňovaníproblémov,ktorésatýkajúvášhomodelupočítača
aďalšíchpodporovanýchproduktov.
•Vyhľadaťtelefónnečíslaservisuapodporyprevašukrajinualebooblasť.
•Vyhľadaťnajbližšiehoposkytovateľaservisu.
WeboválokalitapodporyLenovo
InformácieotechnickejpodporesúkdispozíciinawebovejlokalitepodporyspoločnostiLenovonaadrese:
http://www.lenovo.com/support
Natejtowebovejlokalitesanachádzajúnajnovšieinformácieopodpore,napríkladnasledujúce:
•Ovládačeasoftvér
•Diagnostickériešenia
•Zárukanaproduktyazáručnýservis
•Podrobnostioproduktochadielcoch
•Používateľsképríručkyanávody
•Databázavedomostíanajčastejšieotázky
Pomocaservis
Tátočasťobsahujeinformácieozískavanípomociaservisu.
Používaniedokumentácieadiagnostickýchprogramov
Akmáteproblémspočítačom,pozritesiKapitola10„Odstraňovanieproblémovadiagnostika“nastránke
75.Informácieoďalšíchzdrojoch,ktorévámpomôžuodstrániťproblémsvašimpočítačom,nájdetev
„Zdrojeinformácií“nastránke95.
Akmátepodozrenienasoftvérovýproblém,pozritesidokumentáciuvrátanesúborovreadmeaonline
pomoci,ktorásadodávasoperačnýmsystémomaleboprogramom.
Väčšinapočítačovsapredávasosadoudiagnostickýchprogramov,ktorépomáhajúpriidentikácii
hardvérovýchproblémov.Informácieopoužívanídiagnostickýchprogramovnájdetevčasti„Diagnostické
programy“nastránke92.
ZnasledujúcejwebovejlokalitypodporyspoločnostiLenovomôžetezískaťnajnovšietechnickéinformácie,
ovládačezariadeníaaktualizácie:
http://support.lenovo.com
Žiadosťoservis
PočaszáručnejdobymôžetepomocainformáciezískavaťtelefonickycezCentrumpodporyzákazníkov.
Počaszáručnejlehotysúdostupnétietoslužby:
•Identikáciaproblému–Vyškoleníservisnípracovnícivámpomôžustanoviťhardvérovýprobléma
rozhodnúťsaprezásah,ktorýjepotrebnýnaodstránenieproblému.
•Opravahardvéru–Akproblémspôsobilhardvérvzáruke,vyškoleníservisnípracovnícivámposkytnú
potrebnýservis.
•Riadenietechnickýchmodikácií–Môžesastať,žepozakúpeníproduktubudepotrebnévykonať
určitézmeny.SpoločnosťLenovoalebovášpredajcavykonajúvybratétechnickémodikácie(EC),ktoré
savzťahujúnavášhardvér.
96ThinkCentre–Používateľskápríručka