Lenovo ThinkCentre Edge 71 - Keyboard, Mouse, or Pointing Device Problems

Problemedereţea
Următoarelesuntcelemairecenteproblemedereţea.Selectaţiproblemadereţeadinurmătoarealistă:
•„ProblemeEthernet“lapagina87
•„OproblemăLANfărăr“lapagina88
•„OproblemăWANfărăr“lapagina89
•„ProblemeBluetooth“lapagina89
Pentruinformaţiisuplimentare,vedeţi„Ajutorşisuport“lapagina97.
ProblemeEthernet
PentruproblemeEthernet,selectaţisimptomuldinlistaurmătoare:
•„Calculatoruldumneavoastrănusepoateconectalareţea“lapagina87
•„Adaptorulnumaifuncţioneazăfărăvreunmotivaparent“lapagina88
•„DacăcalculatoruldumneavoastrăestemodelGigabitEthernetşiutilizaţiovitezăde1000Mbps,
conexiuneaeşueazăsauseînregistreazăoeroare“lapagina88
•„DacăcalculatoruldumneavoastrăestemodelGigabitEthernetnusepoateconectalaoreţealaoviteză
de1000Mbps.Înschimb,sepoateconectalavitezade100Mbps“lapagina88
Calculatoruldumneavoastrănusepoateconectalareţea
Simptom:Calculatoruldumneavoastrănusepoateconectalareţea.
Acţiuni:Asiguraţi-văcă:
•Cablulesteinstalatcorect.
CabluldereţeatrebuieconectatînsiguranţăatâtlaconectorulEthernetdepecalculator,câtşiconectorul
RJ45depehub.Distanţamaximăpermisădelacalculatorlahubestede100demetri.Dacăaţiconectat
cablulşidistanţaesteînlimiteacceptabile,darproblemapersistă,încercaţiuncabludiferit.
•Cablulesteinstalatcorect.
•Utilizaţidriveruldedispozitivcorect.
PesistemuldeoperareWindows7,procedaţiînfelulurmător:
1.FaceţiclicpeStart➙ControlPanel.
2.FaceţiclicpeHardwareandSound.
3.FaceţiclicpeDeviceManager.Dacăvisecereparoladeadministratorsauconrmarea,introduceţi
parolasauconrmaţi.
4.DacăapareunsemndeexclamarelângănumeleadaptoruluidinNetworkadapters,esteposibilsă
utilizaţidriverulincorectsaudriverulnuesteactivat.Pentruaactualizadriverul,faceţiclicdreaptape
adaptorulevidenţiat.
5.FaceţiclicpeUpdateDriverSoftware,apoiurmaţiinstrucţiuniledepeecran.
•Portuldecomutareşiadaptorulauaceeaşisetareduplex.
Dacăaţiconguratadaptorulpentrufullduplex,asiguraţi-văcăportuldecomutareestecongurattotla
fullduplex.Setareagreşităamoduluiduplexpoatedegradaperformanţa,cauzapierderidedatasau
generapierdereaconexiunii.
•Aţiinstalattoatesoftware-uriledereţeanecesarepentrumediuldereţea.
VericaţicuadministratorulLANpentruaobţinesoftware-ulnecesarpentrureţea.
Capitolul10.Depanareaşidiagnosticarea87