•Еслипрограммыдиагностикинеобнаружилинеполадкиваппаратныхсредствах,то
переходитекследующемушагу.
7.Проверьтеприпомощиантивирусныхпрограмм(например,SymantecClientSecurity),незаражен
ливашкомпьютервирусами.Еслипрограммаобнаружитвирус,тоудалитеего.
8.Еслиниодноизперечисленныхдействийнепомоглоустранитьнеполадку,тообратитесьза
техническойпомощью.Дополнительнуюинформациюсм.вразделеГлава11“Обращениеза
информацией,консультациямииобслуживанием”настранице111.
Устранениенеполадок
Припомощиинформациипоустранениюнеполадокможноустранитьнеполадкисявными
признаками.
Еслинеполадкаобнаружиласьсразупослеустановкиновогоаппаратногокомпонентаилиновой
программы,топередтемкаквоспользоватьсяинформациейпоустранениюнеполадок,сделайте
следующее:
1.Отсоединитеновыйаппаратныйкомпонентилиудалитеновуюпрограмму.Еслидлятого,
чтобыотсоединитьаппаратныйкомпонент,нужноснятькожухкомпьютера,тообязательно
ознакомьтесьсинструкциямипотехникеэлектробезопасности,прилагаемымиккомпьютеру,
иследуйтеэтиминструкциям.Изсоображенийбезопасностиневключайтекомпьютер,с
которогосняткожух.
2.Запуститепрограммудиагностики,чтобыпроверить,правильнолиработаеткомпьютер.
3.Поставьтенаместоаппаратныйкомпонентилиустановитепрограммувсоответствиис
инструкциямиизготовителя.
Выберитевприведенномнижеспискенеполадку:
•“Неполадкиаудиосистемы”настранице91
•“НеполадкиCD-дисководов”настранице93
•“НеполадкиDVD-дисководов”настранице94
•“Периодическивозникающиенеполадки”настранице96
•“Неполадкиклавиатуры,мышиилиманипулятора”настранице96
•“Неполадкимонитора”настранице98
•“Неполадкисети”настранице100
•“Неполадкиопций”настранице102
•“Низкаяпроизводительностьизависания”настранице103
•“Неполадкипринтера”настранице105
•“Неполадкипоследовательногопорта”настранице105
•“Неполадкипрограмм”настранице106
•“НеполадкиUSB”настранице107
Неполадкиаудиосистемы
Выберитевспискепризнакнеполадки:
•“НетзвукавWindows”настранице92
•“Воспроизведениезвуковогодискаилидиска,длякоторогоразрешенафункцияАвтозапуск,не
начинаетсяавтоматическипослетого,какдисквставленвдисковод”настранице92
•“Работаеттолькооднаколонка”настранице92
•“НетзвукавприложенияхилииграхDOS”настранице93
Глава10.Обнаружениеиустранениенеполадок91
To Next Page
Loading...
