Para iniciar o espaço de trabalho Rescue and Recovery, proceda do seguinte
modo:
1. Desligue o computador.
2. Reinicie o computador.
3. Prima e solte repetidamente a tecla F11.
4. Quando ouvir sinais sonoros ou visualizar um ecrã de logótipo, solte a tecla
F11.
5. Se tiver definido uma palavra-passe de Rescue and Recovery, escreva-a quando
for pedida. O espaço de trabalho Rescue and Recovery é aberto após alguns
instantes.
Nota: Se o espaço de trabalho Rescue and Recovery não abrir, consulte a secção
‘“Resolver problemas de recuperação”.
6. Proceda de um dos seguintes modos:
v Para recuperar ficheiros a partir do disco rígido ou de uma cópia de
segurança, faça clique em Recuperar ficheiros; em seguida, siga as instruções
apresentadas no ecrã.
v Para restaurar o disco rígido a partir de uma cópia de segurança de Rescue
and Recovery ou restaurar a unidade de disco rígido para o conteúdo de
origem, faça clique em Restaurar o sistema; em seguida, siga as instruções
apresentadas no ecrã.
Nota: Após restaurar o conteúdo de origem do disco rígido, pode ser
necessário reinstalar software ou novos controladores. Consulte as
notas que se seguem para obter mais informações.
v Para obter informações sobre outras funções do espaço de trabalho Rescue
and Recovery, faça clique em Ajuda.
Notas:
1. Após restaurar conteúdo de origem do disco rígido, pode ser necessário
reinstalar controladores para certos dispositivos. Consulte a secção “Recuperar
ou instalar controladores de dispositivo” na página 46.
2. Certos computadores são fornecidos com o Microsoft Office ou o Microsoft
Works pré-instalado. Se for necessário recuperar ou reinstalar as aplicações do
Microsoft Office ou Microsoft Works, terá de utilizar o CD do Microsoft Office ou
o CD do Microsoft Works CD. Estes CDs só são fornecidos com computadores
vendidos com o Microsoft Office ou Microsoft Works pré-instalado.
Resolver problemas de recuperação
Se não conseguir aceder ao espaço de trabalho Rescue and Recovery ou ao
ambiente do Windows pode:
v Utilizar os suportes de recuperação (CD, DVD ou disco rígido USB) para iniciar
o espaço de trabalho Rescue and Recovery. Consulte a secção “Criar e utilizar
suportes de recuperação” na página 45 para ver informações detalhadas.
v Utilizar uma disquete de Reparação de Recuperação para reparar o espaço de
trabalho Rescue and Recovery ou reparar um ficheiro necessário para entrar no
ambiente do Windows. Consulte a secção “Criar e utilizar uma disquete de
Reparação de Recuperação” na página 45 para ver informações detalhadas.
v Se pretender restaurar o estado original do conteúdo do disco rígido, pode
utilizar um conjunto de discos de Recuperação do Produto. Consulte a secção
“Criar e utilizar discos de recuperação do produto” na página 41.
44 Manual do Utilizador
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