•PerbaikanperantikerasLenovo-JikamasalahnyaterletakpadaperantikerasLenovoyangmasih
bergaransi,staflayananyangterlatihsiapuntukmemberikantingkatlayananyangsesuai.
•Manajemenperubahanteknik-Kadangkala,perubahanteknikmungkindiperlukansetelahprodukdijual.
LenovoataudealerresmiLenovo,akanmenyediakanEngineeringChanges/PerubahanTeknik(EC)
tertentuyangdapatditerapkanpadaperantikerasAnda.
Itemberikuttidakdicakup:
•PenggantianataupenggunaankomponenyangtidakdiproduksiuntukatauolehLenovoataukomponen
yangtidakbergaransi
Catatan:Semuakomponenbergaransidiberiidentikasiyangterdiridari7karakterdalamformatFRU
XXXXXXX.
•Identikasisumbermasalahperantilunak
•KongurasiUEFIBIOSsebagaibagiandaripenginstalanatauupgrade
•Perubahan,modikasi,atauupgradedriverperangkat
•PenginstalandanperawatanNetworkOperatingSystem/SistemOperasiJaringan(NOS)
•Penginstalandanperawatanprogramaplikasi
UntukmengetahuisyaratdanketentuantentangGaransiTerbatasLenovoyangberlakupadaprodukperanti
kerasLenovo,lihat“InformasiGaransi”diPanduanKeamanan,Garansi,danPersiapanyangdiberikan
bersamakomputerAnda.
Jikamungkin,beradalahdidekatkomputersaatAndameneleponuntukberjaga-jagaseandainyaperwakilan
bantuanteknisinginmembantuAndamenyelesaikanmasalahkomputer.PastikanAndatelahmen-download
updateversiterbaruuntukdriverdansistem,menjalankandiagnostik,danmencatatinformasiyang
diperlukansebelumAndamenelepon.Saatmemintabantuanteknis,persiapkaninformasiberikut:
•Jenisdanmodelmesin
•Nomorserialkomputer,monitor,dankomponenlain,ataukuitansipembelian
•Uraianmasalah
•Seluruhkatayangditampilkandalampesankesalahan
•InformasikongurasiperantikerasdanperantilunakuntuksistemAnda
Nomortelepon
UntukdaftarnomorteleponDukunganLenovountuknegaraataukawasanAnda,kunjungi
http://www.lenovo.com/support/phoneataulihatPanduanKeamanan,Garansi,danPersiapanyang
diberikanbersamakomputerAnda.
Catatan:Nomortelepondapatberubahtanpapemberitahuan.Untukinformasiterbarutentangnomor
telepon,kunjungihttp://www.lenovo.com/support/phone.Jikatidakadanomorteleponuntuknegaraatau
wilayahAnda,hubungiperitelatauperwakilanpemasaranLenovo.
MenemukanopsiThinkPad
JikakemampuankomputerAndainginditingkatkan,Lenovomemilikisejumlahaksesoridanupgradeperanti
kerasyangdapatdigunakanuntukmemenuhikebutuhanAnda.Opsimencakupmodulmemori,perangkat
penyimpan,kartujaringan,replikatorport,baterai,adaptordaya,printer,scanner,keyboard,mouse,dan
sebagainya.
AndadapatberbelanjadiLenovo24jamsehari,7hariperminggulangsungdiWorldWideWeb.Andahanya
membutuhkankoneksiInternetdankartukredit.
UntukberbelanjadiLenovo,kunjungi:
http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html
Bab10.Mendapatkandukungan127