Hjælpogservice
Hvisduharbrugforhjælp,service,tekniskassistanceellerbarevilhaveereoplysningerom
Lenovo-produkter,erdermangemulighederforatfåhjælpfraLenovo.Detteafsnitindeholderoplysninger
om,hvordandukanfåereoplysningeromLenovoogLenovosprodukter,hvadduskalgøre,hvisder
opstårproblemer,oghvemduskaltilkalde,hvisdetblivernødvendigt.
Dereroplysningeromcomputerenogeventueltforudinstalleredeprogrammeridendokumentation,derblev
leveretsammenmedcomputeren.Dokumentationenomfattertryktebøger,onlinebøger,README-lerog
hjælpeler.DerudoverkandundeoplysningeromLenovo-produkterpåinternettet.
Microsoft-servicepakkererdenyesteprogramkildertilWindows-produktopdateringer.Dukanhentedemvia
weboverførsel(duskalmåskebetaleforforbindelsen)ellerviadisk.Dukanndeereoplysningeroglink
påhttp://www.microsoft.com.Lenovotilbydertekniskhjælptilinstallationafellerspørgsmåliforbindelse
medservicepakkertildeforudinstalleredeWindows-programmer.Hvisduvilhaveereoplysninger,kandu
kontaktekundesupportcentret.
Brugfejlndingsprogrammer
Mangeafdeproblemer,derkanopståmedcomputeren,kanduselvløse.Hvisderopstårproblemermed
computeren,skalduførstlæsefejlndingsoplysningerneidokumentationentilcomputeren.Hvisduhar
mistankeom,atdererfejliprogrammerne,skaldulæsevejledningentilstyresystemetellerprogrammet
(inklusiveREADME-ler).
ThinkPad-computereleveresmedfejlndingsprogrammer,somdukanbrugetilatidenticere
hardwareproblemer.Dereroplysningerom,hvordandubrugerfejlndingsprogrammerne,i“Analyseaf
problemer”påside125
.
Fejlndingsoplysningerneellerfejlndingsprogrammetfortællerdigmåske,atduskalbrugeere
styreprogrammerellerandreprogrammer.Lenovovedligeholdersiderpåinternettet,hvordukanfådesidste
nyetekniskeoplysningeroghentestyreprogrammerogopdateringer.
Lenovossupportwebsted
Tekniskesupportoplysningerndespå:
http://www.lenovo.com/support
Denneportalopdateresmeddenyesteoplysningeromfølgendeemner:
DownloadDrivers&Software(Download
styreprogrammerogsoftware)
Downloadstyreprogrammer,ashBIOS,ogopdatérdin
software.
Diagnose&Fix(Diagnosticeringogløsning)
Brugværktøjertilselvdiagnosticeringtilselvat
diagnosticereproblemet,søgeigruppeforummereller
arbejdemedvoresvirtuelleagentforatfåsvarpå
spørgsmål.
Product&ServiceWarranty(Produkt-og
servicegaranti)
Kontrollérdingarantistatus,ogopgradergarantien.
Product&PartsDetail(Oplysningerom
produkterogreservedele)
Findpartnumreogerstatningsdele,fåatvide,hvordan
duudskifterdele,ogseandrepartoplysninger,somer
relaterettilditprodukt.
150Brugervejledning